Ingeniero senior de noc - merakifocus
Remoto LATAM
Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.
SMX Services & Consulting, Inc.América Latina (Remoto)
54 personas interesadas en esta vacante
Sé uno de los primeros en postularte
SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadremote
Publicado29 jun
Verificada actualmente: 29 jun
Buscamos un ingeniero senior de NOC con experiencia en redes Meraki para trabajar de forma remota desde América Latina. El rol es a tiempo completo y requiere manejo avanzado de monitoreo, resolución de incidentes y soporte técnico en entornos de red gestionada. No se especifica salario ni fecha de publicación.
3+ años de experiencia
Acerca del puesto
Buscamos un ingeniero senior de NOC con experiencia sólida en operaciones de redes y soporte técnico en entornos gestionados. Deberás aplicar tu conocimiento profundo en infraestructura de redes, especialmente en Cisco Meraki, SD-WAN, conectividad y monitoreo, para mantener la estabilidad de servicios críticos. Tu rol incluye guiar a otros ingenieros, gestionar escaladas complejas y asegurar la continuidad operativa bajo presión. Trabajarás con equipos técnicos y no técnicos, por lo que comunicarte con claridad y precisión será clave. La posición es remota para toda América Latina, con horarios flexibles según el turno asignado.
Requisitos indispensables
Título universitario en Telecomunicaciones, Ingeniería, Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o áreas afines, o experiencia profesional equivalente.
Entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones de redes, NOC, soporte a clientes en entornos con SLA rigurosos, servicios gestionados o telecomunicaciones.
Conocimiento práctico de herramientas de monitoreo de redes y experiencia con plataformas ITSM como ServiceNow o similares.
Dominio del inglés y el español, tanto hablado como escrito, para interactuar con equipos y usuarios de distintos niveles.
Capacidad para manejar múltiples incidentes simultáneos, tomar decisiones rápidas y comunicar soluciones con claridad en entornos bajo presión.
Disponibilidad para trabajar turnos asignados, incluyendo fines de semana y días feriados cuando sea necesario.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo, disponible en la oferta de empleo original en LinkedIn. Te recomiendo revisar cuidadosamente las instrucciones en esa plataforma. No se proporciona una dirección de correo electrónico directa para postular, pero puedes encontrar más detalles en el enlace: https://www.linkedin.com/jobs/view/4430732945. Asegúrate de preparar tu CV y carta de presentación para adjuntarlos en el formulario.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La vacante indica que se requiere entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones de redes o NOC. Si tienes menos experiencia, te sugiero que consideres postularte si puedes demostrar habilidades y conocimientos sólidos equivalentes a esos años. Destaca proyectos relevantes, certificaciones o cualquier experiencia práctica que demuestre tu capacidad para asumir las responsabilidades del puesto. No pierdes nada intentándolo.
- ¿La vacante es completamente remota?
- Sí, esta posición es completamente remota para candidatos en toda América Latina. SMX Services & Consulting, Inc. ofrece la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar de la región. Aunque es remoto, la vacante requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, que pueden incluir fines de semana y días feriados, según las necesidades del servicio. Confirma en la entrevista los detalles del horario.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Es importante preguntar sobre el rango salarial antes de invertir tiempo en el proceso. Aunque la vacante no especifica el salario, puedes preguntar durante la entrevista sobre la estructura de compensación total, incluyendo beneficios adicionales (si los hay). Pregunta si el salario es fijo o si hay variables por desempeño, y si existe la posibilidad de revisión salarial a futuro. Aclara también la frecuencia de pago (mensual, quincenal).