Ingeniero de soporte de aplicaciones gscm
Remoto LATAM
Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.
Infinite Computer SolutionsAmérica Latina (Remoto)
64 personas interesadas en esta vacante
Sé uno de los primeros en postularte
Más de postulaciones iniciadas desde TOKA
WhatsApp, correo y sitios de empleadores
Postulaciones iniciadas desde TOKA
WhatsApp, correo y sitios de empleadores
SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadremote
Publicado21 sept
Más de postulaciones iniciadas desde TOKA
WhatsApp, correo y sitios de empleadores
Postulaciones iniciadas desde TOKA
WhatsApp, correo y sitios de empleadores
Buscamos un Ingeniero de Soporte para aplicaciones GSCM en modalidad remota para toda América Latina. La posición es de tiempo completo con jornada completa. No se especifica un salario en esta etapa del proceso, pero ofrecemos un entorno dinámico para profesionales técnicos dispuestos a resolver desafíos operativos desde cualquier ubicación.
Acerca del puesto
Infinite Computer Solutions busca un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones GSCM para trabajar de forma remota en América Latina. Este rol se centra en el diseño y operación avanzada de redes, gestión de infraestructura de virtualización y nube, y automatización mediante Infrastructure as Code (IaC). El candidato será responsable de integrar, administrar y dar soporte a la plataforma GSCM, asegurando su correcto funcionamiento y seguridad.
Responsabilidades principales
El ingeniero diseñará redes, creando LLD y proporcionando listas de hostnames/IPs, DNS, NTP, Availability Zones, VLAN y descripciones. Actualizará el Estándar Oro de GSCM y creará instancias de máquinas virtuales para la plataforma. Redactará y personalizará MOP para instalación inicial, planes de prueba UAT e informes. Actuará como enlace técnico entre el cliente y el equipo interno, traduciendo requisitos de negocio a implementaciones técnicas. Realizará upgrades y validaciones en el laboratorio NSVT, y será el punto focal de seguridad del producto (VAMS SPOC). Administrará cuentas de usuario, roles y permisos de GSCM, además de coordinar tickets de soporte. Producirá videos de capacitación y revisará documentos técnicos como LLD, MOPs y documentos de diseño.
Requisitos indispensables
Se requiere conocimiento profundo de arquitectura de red (OSI, TCP/IP, OSPF, BGP), direccionamiento IP (IPv4/IPv6, DNS, NTP), VLANs, firewalls y balanceo de carga. Es necesaria experiencia con tecnologías VPN y Availability Zones en la nube, así como la capacidad de crear Diseños de Nivel Bajo (LLD). Se busca experiencia práctica con redes en Linux (ip, nmcli, netplan, iptables) y Windows (PowerShell). Debe tener dominio experto en gestión del ciclo de vida de máquinas virtuales (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V) y experiencia con plataformas de nube pública (AWS EC2, Azure VM, Google Compute Engine). Se valora familiaridad con OpenStack o KVM/libvirt. Son esenciales habilidades avanzadas de scripting (PowerShell, Bash, Python) y experiencia con herramientas IaC (Terraform, CloudFormation, ARM) y gestión de configuración (Ansible, Puppet, Chef).
¿No es esta? Reciba cada semana vacantes de Soporte Técnico / IT en Bogotá
Vacantes similares sugeridas
Ver todas las ofertas de Soporte Técnico / IT
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza exclusivamente a través del enlace externo de LinkedIn proporcionado en la oferta. No hay opción de enviar el CV por correo electrónico directo ni contacto vía WhatsApp para esta vacante específica. Debes acceder al portal de la empresa desde esa plataforma para completar tu registro y envío formal.
- ¿Qué conviene destacar en el CV para esta vacante?
- Enfoca tu perfil en la arquitectura de red compleja (OSI, TCP/IP, BGP) y tu experiencia real con virtualización VMware o Hyper-V. Destaca proyectos donde hayas usado Terraform o scripts en Python para automatizar infraestructura. Menciona claramente tu rol como enlace técnico entre clientes y equipos internos, ya que la capacidad de traducir requisitos de negocio es clave para este puesto de soporte avanzado.
- ¿Cómo saber si esta vacante encaja con mi perfil?
- Este rol exige un híbrido raro: experto en redes Linux/Windows y dominador de IaC. Si solo tienes experiencia operativa sin conocimientos profundos de diseño de LLD o gestión de seguridad VAMS, no será el ajuste ideal. Busca confirmación sobre si manejas actualizaciones en laboratorios NSVT y coordinas tickets de soporte; sin esas dos habilidades, el día a día será muy desafiante.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no está publicado, pregunta directamente por el bracket monetario mensual en COP durante la primera llamada. Aclara si el pago es fijo o variable y confirma los beneficios adicionales específicos para perfiles remotos en Latinoamérica. Es fundamental definir las expectativas económicas antes de avanzar para evitar malentendidos en etapas posteriores del proceso de selección.
- ¿La vacante es completamente remota?
- Sí, la posición es 100% remota para toda América Latina. No hay requisito de presencialidad en oficinas específicas. Sin embargo, al ser un rol de soporte crítico que requiere coordinación con clientes y equipos internos, asegúrate de tener una conexión estable y un espacio de trabajo adecuado. La flexibilidad geográfica es total siempre que puedas cumplir con los horarios de operación requeridos.