Subdirector/a de soporte a plataformas digitales
Cruz Verde FEMSABogotá
59 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado31 oct
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Buscamos un subdirector o subdirectora de soporte a plataformas digitales para trabajar en Bogotá con contrato de tiempo completo. La vacante no especifica un monto salarial, por lo que la remuneración se definirá según las condiciones internas del puesto y el perfil seleccionado.
3+ años de experiencia
Acerca del puesto
Cruz Verde FEMSA busca un/a Subdirector/a de Soporte a Plataformas Digitales en Bogotá para liderar el área de soporte técnico de sus plataformas de eCommerce y Salesforce. El rol se enfoca en mantener la operación técnica del comercio electrónico funcionando de forma estable y confiable. Es una posición dirigida a profesionales con experiencia en el sector de TI y retail.
Responsabilidades principales
Asegurar la alta disponibilidad, el rendimiento y la continuidad operativa de las plataformas de eCommerce y Salesforce. Dirigir la resolución de incidentes críticos en canales transaccionales y pasarelas de pago. Articular soluciones correctivas y evolutivas directamente con fabricantes como Salesforce, proveedores y equipos de desarrollo. Liderar la articulación técnica entre la estrategia del negocio retail y la solidez de TI.
Condiciones laborales
Liderazgo sólido y experiencia comprobada en la operación técnica de comercio electrónico. Expertise en Salesforce: Mínimo 3 años liderando soporte sobre Salesforce (Commerce Cloud / Service Cloud y ecosistemas integrados).
Requisitos indispensables
Se requiere título en Ingeniería de Sistemas o una carrera afín. Es necesario contar con liderazgo sólido y experiencia comprobada en la operación técnica de comercio electrónico. El candidato ideal domina el entorno de plataformas digitales de venta en línea.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no se ha especificado, es un excelente punto para conversar. Pregunta directamente por la banda salarial esperada para esta posición de Subdirector/a de Soporte a Plataformas Digitales. Averigua si existe flexibilidad y cómo se alinea con tu experiencia y expectativas, considerando que es una vacante en Bogotá para Cruz Verde FEMSA.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante indica que es presencial en Bogotá. Si te encuentras fuera de la ciudad, es importante consultar si Cruz Verde FEMSA ofrece algún tipo de apoyo para la reubicación o si se contemplan otros arreglos para facilitar tu incorporación. Asegúrate de entender las expectativas de asistencia diaria a la oficina.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- Tu postulación para la posición de Subdirector/a de Soporte a Plataformas Digitales debe enviarse por correo electrónico. Asegúrate de redactar un mensaje claro y adjuntar tu CV. Los datos de contacto del empleador están disponibles en el botón de contacto de esta página para cualquier consulta adicional que tengas antes de aplicar.