Gerente de proyectos - incorporación de clientes
Remoto LATAM
Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.
CrelioHealthAmérica Latina (Remoto)
53 personas interesadas en esta vacante
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SalarioUSD 95,000 - 120,000
Jornadafull-time
Modalidadremote
Publicado28 sept
Buscamos un *Project Manager* especializado en *onboarding* de clientes para operar de manera remota desde cualquier país de América Latina. El rol exige liderar procesos de integración con clientes estratégicos, coordinar equipos multidisciplinarios y garantizar entregas ágiles. El salario bruto oscila entre noventa y cinco mil y ciento veinte mil dólares anuales, con posibilidad de bonos por resultados. Ideal para perfiles con experiencia comprobada en gestión de proyectos y orientación al cliente.
4+ años de experiencia
Acerca del puesto
¿Te apasiona conectar tecnología con procesos médicos reales? En CrelioHealth, buscamos un/a Project Manager especializado/a en Onboarding para liderar la implementación de soluciones de laboratorio en clientes de toda América Latina (modalidad remota con viajes puntuales a sitios de clientes, entre un 25% y un 40% del tiempo). Con un enfoque práctico y un salario base competitivo de $95,000 a $120,000 USD (según experiencia), más bonificaciones por desempeño —incluyendo oportunidades de expansión o referidos—, este rol es ideal para quien quiere marcar la diferencia en entornos clínicos y tecnológicos al mismo tiempo. No es solo gestión de proyectos: es asegurar que los equipos de laboratorio adopten herramientas que realmente funcionen para ellos, resolviendo desafíos en el terreno y llevando esas lecciones de vuelta al desarrollo del producto. Si tienes experiencia en entornos médicos y sabes comunicarte con claridad —incluso con equipos escépticos—, este podría ser tu próximo paso.
Responsabilidades principales
El día a día incluye liderar desde cero la implementación de proyectos para clientes, diseñando y ejecutando planes de onboarding que garanticen una transición fluida. Coordinar equipos internos con stakeholders de los clientes, anticipando obstáculos y gestionando resistencias al cambio —un desafío común en entornos médicos—. Viajar a los sitios de los clientes (entre un 25% y un 40% del tiempo) para capacitar al personal de laboratorio, resolver dudas en el terreno y asegurar que el sistema funcione como se espera. Además, identificar oportunidades de expansión en los clientes actuales y nuevos, y retroalimentar directamente al equipo de producto con insights prácticos para mejorar el proceso de onboarding. Presentar y demostrar el valor de CrelioHealth ante equipos clínicos, incluso cuando estos no están convencidos al principio.
Condiciones laborales
Travel to client sites for kickoffs, go-lives, and training — roughly 25-40% of your time, varying with the project calendar
Requisitos indispensables
Se busca un/a Project Manager con 4 a 7 años de experiencia en gestión de proyectos, de los cuales al menos 2 años deben estar enfocados en implementar o incorporar software para clientes externos. Es obligatorio tener experiencia en el sector salud, preferiblemente con manejos directos en laboratorios clínicos (como técnico/a de laboratorio, gerente/a de laboratorio, analista de LIS o implementador/a de sistemas como LIS/LIMS, EHR o RCM). Además, debes dominar conceptos clave de operaciones de laboratorio: flujo de especímenes, acceso de muestras, control de calidad (QC/QA), interfaz con instrumentos, normativas CLIA/CAP y manejo de datos bajo HIPAA. Lo más importante: saber vender ideas con convicción, incluso en entornos donde los equipos médicos pueden ser reacios al cambio. La capacidad para liderar reuniones, presentar soluciones y alinear a stakeholders —tanto internos como de clientes— es clave.
Beneficios
- health coverage
- PTO
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué beneficios conviene confirmar antes de aceptar?
- CrelioHealth menciona cobertura de salud y PTO (Paid Time Off). Te recomiendo preguntar específicamente sobre la cobertura médica detallada (planes disponibles, copagos, etc.) y la cantidad de días de PTO anuales. También, indaga sobre otros beneficios como seguro de vida, plan de pensiones, o posibilidades de desarrollo profesional adicionales. Confirma si hay beneficios específicos para posiciones remotas.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El rango salarial publicado es de $95,000 a $120,000 USD anuales y se indica explícitamente que *no* es negociable. Esto significa que la posición tiene una banda salarial definida basada en la experiencia y habilidades del candidato. Pregunta en la entrevista qué factores influyen en la posición final dentro de ese rango.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La vacante solicita entre 4 y 7 años de experiencia en gestión de proyectos, con al menos 2 años enfocados en implementación de software para clientes, y experiencia específica en el sector salud. Si tienes menos experiencia, te sugiero que destaques en tu postulación cualquier proyecto relevante que demuestre tus habilidades de gestión y tu conocimiento del sector médico, aunque sea en menor medida.
- ¿La vacante es completamente remota?
- La vacante es principalmente remota, pero implica viajes puntuales a las instalaciones de los clientes entre un 25% y un 40% del tiempo. Es importante que consideres esta parte del trabajo si buscas una posición 100% remota. Confirma durante el proceso de selección la frecuencia y duración estimada de estos viajes, así como la cobertura de gastos asociados.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo, el cual puedes encontrar en la descripción de la vacante (https://www.linkedin.com/jobs/view/4471553618). No se proporciona una dirección de correo electrónico directa para la postulación. Si tienes alguna pregunta específica, puedes buscar información de contacto en el perfil de CrelioHealth en LinkedIn.