Soc analyst (continuity / coverage)
50 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado7 oct
Buscamos un analista SOC (Security Operations Center) para garantizar la continuidad y cobertura de la seguridad informática en Bogotá. El puesto es full-time y requiere monitorear amenazas, gestionar incidentes y mantener protocolos de respuesta. Ideal para profesionales con experiencia en ciberseguridad y herramientas de SOC.
Acerca del puesto
En AspenView Technology Partners estamos construyendo un equipo completo de Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) con turno ininterrumpido (24/7) para un importante prestamista estadounidense en el sector financiero. Actualmente buscamos un/a Analista de SOC (Continuidad/Cubrimiento) para cubrir vacantes en horarios clave: cuando alguien está de licencia, enfermo, en capacitación o recién se retiró. El rol exige flexibilidad y precisión para garantizar que ningún turno quede incompleto, manteniendo la operatividad del equipo en todo momento.
Responsabilidades principales
El objetivo principal es cubrir las brechas en el roster 24/7 para evitar que ningún turno quede incompleto. Esto incluye asumir todo el trabajo de Tier 1 en cualquier horario: validación de alertas, enriquecimiento de información, ejecución de runbooks y escalación cuando sea necesario. Cada vez que detectes un paso desactualizado en los protocolos, debes corregirlo para que beneficie a todos los turnos. Como verás más equipos y procesos que nadie, también supervisarás las entregas entre turnos para asegurar calidad. Además, acompañarás a los nuevos analistas durante sus primeras semanas en el área, revisando tickets y preparando evidencia para auditorías cuando el equipo esté al completo. Tu horario lo define el gerente del SOC, basado en licencias planificadas y capacitaciones, aunque también habrá cubrimientos con poco aviso previo. Ambos sitios operan con una cola compartida, por lo que podrás cubrir turnos desde tu ubicación sin necesidad de desplazarte. En turnos nocturnos, es posible que seas el único/a analista en el consola, trabajando junto al líder de Tier 2 y con Tier 3 en llamado. Tu calendario cambiará más que el de cualquier otro miembro del equipo, pero a cambio tendrás la oportunidad de conocer cada turno, cada equipo y cada protocolo, acelerando tu aprendizaje sobre la operación. Trabajarás desde una oficina con acceso controlado, siguiendo el protocolo de escritorio limpio (clean-desk policy) y usando solo VDI para acceder al entorno y herramientas del cliente. El acceso al sistema está sujeto a verificaciones periódicas de identidad, antecedentes penales, empleo y educación. La progresión natural del rol es hacia Tier 2, Tier 3, ingeniería de detección o caza de amenazas.
Condiciones laborales
full-time, on site in Bogotá or Buenos Aires, dedicated to a single client, working on U.S. Eastern Time with senior leads in the United States
Requisitos indispensables
Se requiere título universitario en Ciencias de la Computación, Seguridad Informática, Sistemas de Información o áreas afines, o experiencia práctica equivalente (todos los niveles). También valoramos experiencia directa en monitoreo de seguridad, roles en SOC, NOC o mesas de ayuda con funciones de seguridad. Es clave dominar los fundamentos de logs y tener disciplina para seguir protocolos al pie de la letra, identificando cuando una alerta no encaja en los procedimientos. Debes estar cómodo/a rotando entre turnos diurnos, vespertinos, nocturnos y fines de semana, ya que es parte esencial del puesto. La documentación escrita es imprescindible: los manuales de operación (runbooks) y las entregas entre turnos son parte de la rutina. Además, se exige un nivel avanzado de inglés (B2 o superior) para redactar escalaciones claras y coordinar con analistas estadounidenses.
Otras opciones de contacto
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- El puesto es 100% presencial en Bogotá, no hay opciones híbridas ni remotas. Debes vivir cerca de la oficina o tener un plan de transporte viable para llegar todos los días. La atención es a un cliente estadounidense, así que tu horario se ajustará al tiempo del este de EE.UU., lo que implica rotaciones nocturnas y fines de semana. Verifica si tu ruta diaria soporta esos turnos antes de dar el siguiente paso.
- ¿Qué documento o licencia debo tener antes de postular?
- No necesitas una licencia de conducir específica, pero sí un título universitario en áreas como Ciencias de la Computación o Seguridad Informática, o experiencia práctica equivalente demostrable. Además, el nivel de inglés debe ser avanzado (B2) para interactuar con líderes senior en Estados Unidos. Asegúrate de tener tus documentos académicos listos y poder demostrar ese dominio del idioma durante la entrevista inicial enviando tu CV a careers@aspenview.com.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que la oferta no publica cifras exactas, debes solicitar el rango salarial específico para este rol de cobertura durante tu primera charla. Al ser un puesto dedicado a un solo cliente financiero con turnos rotativos complejos, la compensación puede variar según la antigüedad y la flexibilidad horaria. No asumas nada; pide claridad sobre el monto mensual antes de comprometerte, ya que esto define si la propuesta se alinea con tus expectativas financieras actuales.