Coordinador de compensaciones al cliente
AviancaBogotá
46 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado17 ago
Verificada actualmente: 17 ago
Buscamos un Coordinador de Compensaciones al Cliente para un puesto de tiempo completo en Bogotá. La empresa ofrece un ambiente dinámico donde se gestionan los reclamos y soluciones para los usuarios. El salario no se especifica en la oferta actual, pero el rol requiere experiencia sólida en atención y resolución de conflictos con clientes.
Acerca del puesto
Avianca busca un Coordinador de Compensaciones al Cliente en Bogotá para dirigir la gestión completa de este proceso. La función asegura que las operaciones sean eficientes y cumplan con las políticas corporativas y normativas vigentes. El objetivo es optimizar los flujos de trabajo de forma continua para mejorar la experiencia de los pasajeros. Se requiere un enfoque práctico que integre la eficiencia operativa con el cumplimiento regulatorio.
Requisitos indispensables
Se necesita experiencia comprobada liderando equipos de trabajo y gestionando procesos complejos. El candidato debe dominar el análisis de indicadores clave y la ejecución de proyectos enfocados en la mejora continua. Es fundamental la capacidad de transformar datos operativos en decisiones concretas que generen un impacto medible en los resultados del negocio. El perfil debe combinar liderazgo con habilidades analíticas sólidas.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- Este puesto es exclusivamente presencial en Bogotá, por lo que deberás desplazarte diariamente a las oficinas de Avianca. Antes de aceptar, verifica tu tiempo de traslado real desde tu barrio y si tu vivienda actual permite esa logística sin afectar tu puntualidad, ya que no hay opciones híbridas ni remotas disponibles para esta vacante.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- El rango salarial no aparece publicado, ni es negociable en la oferta inicial. Debes solicitar el paquete completo de compensación y beneficios específicos durante la primera entrevista. Pregunta claramente por el monto bruto mensual, bonos variables y las prestaciones adicionales para evaluar si el paquete se ajusta a tus expectativas económicas y de mercado.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza exclusivamente a través del enlace externo proporcionado en la oferta de Avianca. No se aceptan correos directos ni aplicaciones por WhatsApp. Debes cargar tu hoja de vida en su portal de carreras oficial, asegurándote de completar todos los campos requeridos en esa plataforma para que tu perfil sea procesado correctamente.