Operador de mesa de ayuda nivel 1
Expertice S.A.Ezeiza
40 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado8 jul
Verificada actualmente: 8 jul
Operador de Mesa de Ayuda Nivel 1 en Ezeiza, trabajo de tiempo completo. No se informó el salario ni la fecha de publicación. El rol requiere atención a usuarios, resolución de incidencias técnicas básicas y registro de tickets en sistemas internos.
Microsoft WindowsMicrosoft OfficeNetworkingActive Directory
Acerca del puesto
Estamos buscando un Operador de Mesa de Ayuda Nivel 1 para sumarse a nuestro equipo en Ezeiza. Si tenés experiencia en soporte técnico y te movés bien con herramientas de redes y entornos Windows, esta es una buena oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa con buenas condiciones laborales y un ambiente de trabajo relajado.
Responsabilidades principales
La persona seleccionada deberá brindar soporte técnico inicial a usuarios, resolver incidentes de forma eficiente y clara, comunicarse bien de manera oral y escrita, mantener buenas relaciones con los usuarios y actuar con autonomía en su día a día.
Requisitos indispensables
Es necesario tener conocimientos sólidos en Microsoft Windows, Microsoft Office (tanto local como en la nube con Office 365), redes TCP/IP, conexión VPN Cisco y manejo de Active Directory. También se requiere experiencia previa en puestos similares.
Beneficios
- Se ofrece un clima laboral distendido, excelentes condiciones de contratación y posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Condiciones laborales
7:00 a 15:00 hs, AEROPUERTO EZEIZA
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Aunque la vacante no indica un rango salarial, es fundamental que en la entrevista preguntes por el salario base y los posibles componentes variables (bonos, comisiones, etc.). También, averigua sobre las revisiones salariales periódicas y si hay beneficios adicionales como seguro médico o alimentación. Expertice S.A. se contacta por email a info@expertice.com.ar para la postulacion.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La posición es 100% presencial en Ezeiza, específicamente en el Aeropuerto Internacional. Confirma si la empresa ofrece algún tipo de apoyo para el traslado, ya sea un servicio de transporte o algún beneficio relacionado. Considera el tiempo y costo del traslado desde tu lugar de residencia para evaluar si es viable a largo plazo.
- ¿Cuál es el horario de trabajo y cómo se organiza la jornada?
- El horario establecido es de 7:00 a 15:00 hs. Pregunta si este horario es inflexible o si existe alguna posibilidad de ajuste. Averigua también cómo se gestionan los descansos durante la jornada laboral y si hay alguna política de flexibilidad horaria o trabajo remoto ocasional, aunque la posición actualmente sea presencial.