Ingeniero de soporte técnico nivel 2
Remoto LATAM
Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.
Pipe17América Latina (Remoto)
62 personas interesadas en esta vacante
Sé uno de los primeros en postularte
SalarioSalario no especificado
Modalidadremote
Publicado25 jun
Verificada actualmente: 25 jun
Buscamos un ingeniero de soporte técnico nivel 2 para trabajar de forma remota en América Latina. El rol implica resolver incidencias técnicas, brindar asistencia a clientes y colaborar con equipos internos. No se informaron detalles sobre salario ni tipo de empleo. La vacante está activa desde hace poco.
Acerca del puesto
Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 2 para integrarse a un equipo dinámico y altamente técnico en un entorno remoto con presencia en toda América Latina. En este rol, serás responsable de resolver incidencias técnicas complejas, brindar asistencia a clientes empresariales y colaborar con equipos internos para garantizar una experiencia fluida y eficiente. El candidato ideal tiene experiencia sólida en soporte técnico, dominio de entornos cloud y sistemas integrados, y capacidad para comunicarse con claridad en inglés y español. Es una excelente oportunidad para quienes buscan crecer profesionalmente en una empresa tecnológica en expansión.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene destacar en el CV para esta vacante?
- Pipe17 busca a alguien con experiencia resolviendo problemas técnicos complejos. En tu CV, enfócate en proyectos donde lideraste la resolución de incidencias, especialmente en entornos cloud y sistemas integrados. Incluye ejemplos concretos de cómo mejoraste la experiencia del cliente y cómo colaboraste con otros equipos. No olvides mencionar tus habilidades de comunicación técnica en inglés y español.
- ¿La vacante es completamente remota?
- Sí, la posición de Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 2 en Pipe17 es totalmente remota. Esto significa que puedes trabajar desde cualquier lugar de América Latina. Es una buena oportunidad para confirmar durante la entrevista si hay requisitos de horario específico o de superposición horaria con equipos en otras zonas.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Aunque la vacante no indica un rango salarial, es importante que preguntes durante la entrevista. Pregunta sobre la estructura salarial de la empresa, si existen bonos por desempeño, y cómo se evalúa el salario para este rol. Averigua también sobre beneficios adicionales como seguro médico, licencias y oportunidades de desarrollo profesional.
- ¿Cómo saber si esta vacante encaja con mi perfil?
- Si tienes experiencia en soporte técnico de nivel 2, conocimientos sólidos de entornos cloud y sistemas integrados, y te sientes cómodo comunicándote en inglés y español, esta vacante podría ser una buena opción. Piensa si disfrutas resolviendo problemas técnicos y trabajando en un entorno dinámico. Pipe17 es una empresa en expansión, ideal si buscas un rol con potencial de crecimiento.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación para esta vacante se realiza a través de un enlace externo. Puedes encontrarlo en la fuente original de la oferta: https://t.me/STEMJobsLATAM/93255. No hay una dirección de correo electrónico o número de WhatsApp directo para enviar tu CV, así que asegúrate de seguir las instrucciones del enlace.