Especialista en servicio técnico en integraciones
Empresa ConfidencialUbicación no especificada
78 personas interesadas en esta vacante
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SalarioUSD 1,500 - 2,000
Modalidadremote
Publicado11 jul
Verificada actualmente: 11 jul
Se busca especialista en servicio técnico para integraciones con experiencia en resolución de problemas técnicos y soporte a sistemas. El rol requiere manejo de herramientas de integración y comunicación efectiva con equipos técnicos. Salario entre 1,500 y 2,000 dólares mensuales. No se especifica la ciudad ni el tipo de contrato.
1+ años de experiencia
Acerca del puesto
Buscamos un Especialista en Servicio Técnico en Integraciones con dominio del inglés en contexto profesional. El rol requiere capacidad para resolver problemas técnicos complejos en entornos de pago digital, con interacción directa con merchants internacionales. Se valorará experiencia previa en soporte técnico especializado en integraciones y un buen manejo de APIs REST y servicios en la nube.
Responsabilidades principales
Brindar soporte técnico especializado a merchants durante la implementación y uso de soluciones de integración
Gestionar el onboarding de nuevos clientes, asegurando una integración eficiente y sin errores
Monitorear el desempeño de integraciones y generar reportes con métricas clave
Coordinar con equipos internos de desarrollo y producto para resolver incidencias técnicas
Requisitos indispensables
Dominio del idioma español (nivel nativo o avanzado)
Nivel profesional en inglés, tanto en escritura como en habla
Conocimiento básico o intermedio de portugués (considerado como beneficio)
1 a 3 años de experiencia en soporte técnico, integraciones o servicios a merchants
Experiencia práctica con APIs REST y entornos cloud
Familiaridad con el ecosistema de procesamiento de pagos
Condiciones laborales
Modalidad contractor
Preguntas frecuentes
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario ofrecido para esta posición es fijo, oscilando entre USD 1500 y USD 2000 mensuales. Esto significa que no hay margen de negociación al respecto. Es importante que consideres si este rango salarial se ajusta a tus expectativas antes de invertir tiempo en la postulación. Recuerda que es una posición contractor.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza exclusivamente a través de correo electrónico. Debes enviar tu CV y carta de presentación a seleccionhr.msc@gmail.com. Te recomiendo revisar tu correo antes de enviar, asegurándote de que la dirección sea correcta y el asunto sea claro para facilitar la revisión de tu candidatura.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- Se busca un candidato con entre 1 y 3 años de experiencia en soporte técnico, integraciones o servicios a merchants. Si tienes menos experiencia, te animo a que apliques si consideras que tus habilidades y conocimientos técnicos cumplen con los requisitos del puesto, especialmente en APIs REST y entornos cloud. Destaca tus proyectos y capacidades en tu postulación.
- ¿La vacante es completamente remota?
- Sí, la vacante es 100% remota. Esto te permite trabajar desde cualquier ubicación sin necesidad de trasladarte a una oficina. Asegúrate de contar con un buen espacio de trabajo y una conexión a internet confiable para poder desempeñar tus funciones de manera eficiente. Es una buena oportunidad para trabajar con un equipo internacional.