Soporte técnico l1 / l2
Empresa ConfidencialCABA
85 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado11 jul
Verificada actualmente: 11 jul
Buscamos un especialista en Soporte Técnico L1 y L2 para trabajar en CABA en modalidad full-time. El puesto requiere capacidad para resolver incidencias de primer y segundo nivel en entornos corporativos. No se especifica un rango salarial en esta convocatoria. La fecha de publicación del anuncio tampoco está disponible en la oferta actual.
3+ años de experiencia
Acerca del puesto
Se busca profesional para brindar soporte técnico nivel 1 y 2 en la zona de Núñez, CABA. El rol combina atención remota y presencial para resolver incidencias de usuarios y equipos. La ubicación es fija y requiere disponibilidad para desplazamientos locales según la necesidad operativa del día.
Requisitos indispensables
Se requiere contar con entre 3 y 4 años de experiencia comprobable en soporte técnico. Es indispensable el manejo fluido de herramientas de acceso remoto y sistemas de gestión de tickets. La experiencia en instalaciones, configuración, formateo y clonación de equipos es un requisito obligatorio para el desempeño del puesto.
Condiciones laborales
Presencial
Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar antes de avanzar con una empresa confidencial?
- Al tratarse de una búsqueda confidencial, es prudente indagar sobre la identidad de la empresa y su sector de actividad en cuanto tengas oportunidad. Esto te permitirá evaluar mejor si la cultura, los proyectos y el crecimiento potencial se alinean con tus expectativas profesionales a largo plazo. Un buen entendimiento te dará más seguridad para comprometerte en el proceso.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La vacante solicita específicamente entre 3 y 4 años de experiencia en soporte técnico. Si bien puede haber flexibilidad, es importante que tu experiencia actual se acerque lo más posible a este rango. Si tienes menos, evalúa si tus habilidades y conocimientos supletorios compensan la diferencia. A veces, una excelente actitud y capacidad de aprendizaje rápido pueden ser valorados.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no está especificado, es clave preguntar sobre la banda salarial ofrecida para este puesto de Soporte Técnico L1/L2. También es útil indagar si el sueldo es fijo o si incluye algún tipo de variable o bono. Esto te ayudará a determinar si las expectativas económicas se alinean desde el inicio y a gestionar tu tiempo de manera eficiente.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La posición es presencial en Núñez, CABA, y requiere que estés preparado para posibles traslados locales según la necesidad operativa. Confirma la frecuencia estimada de estos desplazamientos y si la empresa cubre los gastos asociados. Entender bien la dinámica de la movilidad te permitirá organizar tu logística diaria y asegurar que se ajusta a tus posibilidades.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- Para postularte a esta vacante de Soporte Técnico, debes enviar tu CV y cualquier información relevante directamente al correo electrónico growenhr@gmail.com. Asegúrate de que tu correo sea claro y profesional, indicando en el asunto del mensaje el título de la posición a la que aplicas. Revisa bien tu bandeja de enviados para confirmar que la postulación se realizó correctamente.