Supervisor call center
Serlet Servicios Auxiliares SL.Asunción
79 personas interesadas en esta vacante
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SalarioPYG 3,000,000
Jornadafull-time
Modalidadremote
Publicado6 jul
Verificada actualmente: 6 jul
Buscamos un supervisor de call center para trabajar de tiempo completo en Asunción. La posición ofrece un salario mensual de tres millones de guaraníes. La oferta se mantiene activa sin una fecha de publicación específica disponible en este momento.
1+ años de experiencia
Acerca del puesto
Serlet Servicios Auxiliares SL busca un supervisor dinámico para liderar el área de call center en Asunción. La posición es 100% remota y requiere un profesional entre 24 y 45 años con al menos un año de experiencia en este formato. El candidato gestionará tareas administrativas y personales, asegurando el flujo operativo del equipo.
Responsabilidades principales
Asumir la supervisión directa del área de call center y tener personal bajo su cargo. Gestionar las labores administrativas correspondientes al equipo de forma remota. Mantener un entorno de trabajo fluido y cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.
Requisitos indispensables
Se requiere título universitario completo y dominio avanzado del inglés conversacional. Es indispensable tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, además de experiencia previa en atención al cliente y entornos remotos. Debes contar con conocimientos básicos de informática, manejo de Microsoft Office y herramientas de Google. El perfil debe demostrar capacidad para resolver problemas bajo presión y tomar decisiones ágiles. La infraestructura técnica mínima incluye un equipo de escritorio o laptop con 4 GB de RAM y una conexión a internet estable.
Condiciones laborales
Tiempo Completo, Remoto
Beneficios
- Ofrecemos un salario competitivo acorde al mercado. Se proporciona una formación intensiva de 5 días para el ingreso al puesto. El ambiente laboral se caracteriza por ser colaborativo y dinámico.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué beneficios conviene confirmar antes de aceptar?
- Además del salario competitivo, la empresa ofrece una formación intensiva de cinco días al iniciar. El ambiente se describe como colaborativo y dinámico, ideal para crecer. Te recomendamos preguntar específicamente sobre la posibilidad de bonos por desempeño o seguro médico adicional, ya que estos detalles suelen definirse en tu entrevista y no están en la descripción inicial.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La vacante exige al menos un año de experiencia previa en entornos remotos y atención al cliente. Si tienes menos tiempo, es poco probable que el perfil encaje, pues el rol requiere tomar decisiones ágiles y gestionar un equipo desde el día uno. Te sugiero enfocarte en roles junior primero y ganar esa experiencia remota específica antes de intentar esta posición de supervisión.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo proporcionado en la oferta original. No hay opción de enviar el CV directamente por correo o WhatsApp desde esta ficha. Debes ingresar al sitio web de Computrabajo donde publicaron el anuncio para completar el formulario y enviar tus documentos a la empresa directamente.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario mensual se fija en 3.000.000 de guaraníes paraguayos y la publicación indica explícitamente que no es negociable. Es un monto cerrado para el puesto de Supervisor Call Center en Asunción bajo modalidad remota. Si este monto no se ajusta a tus expectativas económicas, el proceso no tendrá margen para ajustes salariales, por lo que es un factor decisivo inmediato.