Líder técnico (atención al cliente)
Remoto LATAM
Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.
Halo MediaAmérica Latina (Remoto)
44 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadremote
Publicado2 jul
Verificada actualmente: 2 jul
Buscamos un Líder Técnico con atención al cliente para un puesto a tiempo completo en América Latina de forma remota. La oferta incluye una remuneración en dólares. Esta vacante está disponible para aplicar de inmediato sin una fecha de publicación específica.
8+ años de experiencia
Acerca del puesto
Halo Media busca un Technical Lead con experiencia en atención al cliente para operar sistemas críticos a nivel global desde un entorno remoto en América Latina. El rol requiere un ingeniero que asuma la propiedad técnica, resuelva desafíos complejos y colabore directamente con partes interesadas para entregar soluciones escalables y confiables.
Responsabilidades principales
Liderar la arquitectura, el rendimiento y la confiabilidad de los sistemas críticos en el borde. Dirigir iniciativas transversales que involucren equipos de ingeniería, privacidad, legal y negocios. Traducir requisitos complejos de negocio y cumplimiento en soluciones técnicas escalables. Diseñar estrategias de implementación global seguras y mecanismos de mitigación de riesgos proactivos. Mejorar la calidad de la plataforma mediante pruebas automatizadas y puertas de calidad en CI/CD. Mentorar ingenieros y brindar liderazgo técnico a los equipos.
Condiciones laborales
• El puesto es 100% remoto con un salario pagado en dólares estadounidenses (USD). Se ofrece un entorno de trabajo internacional y colaborativo.
Requisitos indispensables
Se requiere más de 8 años de experiencia en ingeniería de software, operando al nivel Senior o Staff. Experiencia práctica sólida en C, C++, Python y el ecosistema WASM. Conocimiento profundo de HTTP/1.1 y HTTP/2, proxies de borde, gestión de caché, cookies y manejo de conexiones. Dominio de proxies de alto rendimiento y CDNs como Nginx, Apache Traffic Server, Cloudflare o Fastly. Habilidades avanzadas en Linux, redes, depuración y análisis de fallos. Capacidad demostrada para liderar iniciativas técnicas en entornos de producción de alta disponibilidad.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- Halo Media busca a alguien con más de 8 años de experiencia en ingeniería de software. Si bien entendemos que puedes tener mucho talento con menos años, esta posición requiere un nivel de experiencia técnica y liderazgo probado en entornos de producción de alta disponibilidad. Te sugerimos revisar otras ofertas en Halo Media que puedan ajustarse mejor a tu perfil.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario publicado es fijo y se pagará en dólares estadounidenses (USD) mensualmente. Esta transparencia busca darte claridad desde el inicio sobre la compensación ofrecida para este rol 100% remoto en América Latina. No se contempla negociación salarial para esta vacante, pero los beneficios son competitivos.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo. Puedes acceder a él directamente desde la publicación original en LinkedIn (disponible en el source_url proporcionado). No se aceptan postulaciones por correo electrónico ni WhatsApp. Asegúrate de preparar tu CV y carta de presentación antes de hacer clic en el enlace.