Aprendiz de servicio al cliente
Empresa ConfidencialSANTA MARTA
27 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadainternship
Modalidadonsite
Publicado15 ago
Buscamos un aprendiz de servicio al cliente para realizar una pasantía en la ciudad de Santa Marta. El puesto requiere apoyo directo en la atención de usuarios y gestión de consultas. Esta oportunidad es ideal para estudiantes que deseen ganar experiencia práctica en el sector, aunque no se ofrece remuneración económica.
Acerca del puesto
Buscamos un Aprendiz de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Santa Marta. El objetivo principal es brindar una atención de calidad que asegure la satisfacción de quienes nos visitan. Es una oportunidad ideal para quienes buscan iniciar su trayectoria profesional en el sector gastronómico.
Responsabilidades principales
Tus funciones incluyen el montaje correcto de las mesas para recibir a los comensales. Deberás atender a los clientes con estándares de calidad para que su experiencia gastronómica sea positiva. También serás responsable de asegurar que cada persona reciba un servicio atento y profesional.
Requisitos indispensables
Para aplicar, debes ser estudiante en etapa productiva y contar con disponibilidad para un contrato de aprendizaje. Requerimos formación técnica en áreas como servicio al cliente, mesa y bar, atención integral o disciplinas relacionadas. Valoramos la proactividad, una comunicación clara y una actitud orientada al servicio.
Condiciones laborales
Lunes a sábado - 44 horas semanales
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar antes de avanzar con una empresa confidencial?
- Al ser una empresa confidencial, es importante que investigues un poco sobre el sector gastronómico en Santa Marta y las empresas que podrían encajar con el perfil de aprendiz. Esto te dará una idea del tipo de ambiente laboral y las oportunidades de crecimiento. Podrías preguntar directamente al contacto de recursos humanos por el nombre de la empresa una vez que te contacten.
- ¿Cuál es el horario de trabajo y cómo se organiza la jornada?
- La jornada laboral es de 44 horas semanales, distribuidas de lunes a sábado. Esto implica que tendrás un día de descanso a la semana, usualmente el domingo. Es una estructura de trabajo estándar para el sector, permitiendo cubrir las operaciones del negocio durante toda la semana.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- Dado que la vacante es presencial en Santa Marta, te recomendamos verificar la ubicación exacta de la empresa para evaluar la facilidad del transporte. Considera el tiempo y el costo de tus desplazamientos diarios. Si la distancia es un factor, podrías preguntar sobre posibles ayudas de transporte o si hay flexibilidad en los horarios de entrada y salida.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Como aprendiz, recibirás un apoyo de sostenimiento equivalente al Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV). Es conveniente que confirmes el monto exacto y la periodicidad de pago (mensual en este caso). También puedes preguntar si este apoyo incluye algún beneficio adicional o si hay posibilidad de reconocimiento por desempeño.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- Para postularte, debes enviar tu hoja de vida al correo electrónico auxgestionhumana@porthos.com.co. Asegúrate de que el asunto del correo sea claro, indicando el nombre de la vacante para la que aplicas. Revisa que no haya errores en la dirección antes de enviar tu postulación.