Recepcionista alojamiento
SenaPereira
27 personas interesadas en esta vacante
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SalarioCOP 1,500,000 - 2,000,000
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado1 ago
Buscamos un recepcionista de alojamiento en Pereira para trabajar a tiempo completo. El salario oscila entre 1.5 y 2 millones de pesos colombianos mensuales. Ofrecemos un ambiente dinámico donde valoramos tu proactividad y capacidad de atención al cliente desde el primer día.
0+ años de experiencia
Acerca del puesto
Buscamos a alguien que apoye las rondas operativas digitales y revise las instalaciones durante la jornada. La persona encargada mantendrá la información de los alojamientos actualizada en plataformas digitales, asegurando que los anuncios, descripciones, imágenes y otros contenidos sean coherentes y vigentes. También se encargará de gestionar las reseñas de los huéspedes para mejorar su experiencia.
Responsabilidades principales
Apoyar la ejecución de rondas operativas digitales y realizar verificaciones periódicas de las instalaciones. Administrar y mantener actualizada la información de los alojamientos en plataformas digitales, verificando la calidad y vigencia de los anuncios, descripciones, imágenes y demás contenidos publicados. Gestionar las reseñas de los huéspedes para optimizar la experiencia del cliente.
Requisitos indispensables
Se requiere nivel intermedio de inglés (B1), experiencia previa en recepción hotelera y manejo de reservas. Es necesario dominar plataformas de alojamiento como Airbnb, Booking y otras OTAs, además de herramientas ofimáticas como Excel y Google Workspace. El candidato debe conocer procesos de registro de pagos, control de accesos, gestión documental y protocolos básicos de seguridad y atención al cliente.
Condiciones laborales
Contrato Indefinido, Jornada completa
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué documento o licencia debo tener antes de postular?
- El anuncio no exige una licencia profesional específica ni título universitario, pero sí valora mucho la experiencia previa en recepción hotelera y el manejo de plataformas como Airbnb y Booking. Ten a la mano tu hoja de vida actualizada con tus certificaciones en atención al cliente y tus idiomas, ya que el nivel de inglés intermedio es un filtro clave para validar tu perfil antes de enviar los datos.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante es estrictamente presencial en Pereira, lo que implica que debes tener la capacidad de trasladarte diariamente a las instalaciones del Sena. Al ser un puesto que incluye rondas operativas de verificación, es vital que vivas o trabajes cerca para garantizar la puntualidad en las verificaciones de las instalaciones y en la gestión de las reservas en tiempo real.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- El proceso es directo y personal: envía tu hoja de vida y carta de presentación exclusivamente al correo aperisaralda@sena.edu.co. No uses formularios web ni plataformas externas; la selección se gestiona por contacto directo con la coordinadora. Asegúrate de poner en el asunto del mensaje el título 'Recepcionista Alojamiento - Pereira' para facilitar la identificación de tu trámite.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario es fijo y no está abierto a negociación, oscilando entre 1.5 y 2 millones de pesos colombianos mensuales. Esto es estándar para el rango de experiencia solicitado y el tipo de contrato indefinido que ofrecen. Tienes claridad total sobre la remuneración antes de aplicar, sin sorpresas en la oferta final si cumples con los requisitos de inglés y gestión de plataformas.