Recepcionista
Empresa ConfidencialBarranquilla
85 personas interesadas en esta vacante
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SalarioCOP 2,100,000
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado12 sept
Buscamos un recepcionista para trabajar a tiempo completo en Barranquilla. El salario es de 2,100,000 pesos colombianos mensuales. La persona se encargará de atender a los visitantes, gestionar llamadas y apoyar en tareas administrativas del día a día.
1+ años de experiencia
Acerca del puesto
Estamos buscando un recepcionista bilingüe para atender a nuestros huéspedes en un entorno hotelero dinámico y orientado al servicio. La persona se desempeñará como el primer punto de contacto, garantizando una experiencia cálida y eficiente desde la llegada hasta la salida.
Responsabilidades principales
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con profesionalismo. Gestionar reservas y asignar habitaciones según disponibilidad. Realizar operaciones en caja, cobros y emisión de facturas. Atender llamadas entrantes y brindar información útil. Resolver quejas y solicitudes de forma oportuna. Coordinar acciones con otras áreas del hotel. Elaborar reportes diarios de turnos. Promover servicios adicionales como tours, spa o restaurante.
Requisitos indispensables
Se requiere experiencia de 1 a 2 años en recepción de hoteles. Es imprescindible dominio del inglés a nivel C1. Debe manejar Opera u otro sistema hotelero (PMS). Conocimiento sólido de los procesos de check-in y check-out. Se valora una actitud proactiva, buen trato y habilidades de comunicación claras.
Condiciones laborales
Horarios rotativos: 6:00 a.m. - 2:00 p.m. 8:00 a.m. - 4:00 p.m. 11:00 a.m. - 7:00 p.m. 2:00 p.m. - 7:00 p.m. 10:30 a.m. - 6:30 p.m. 10:00 p.m. - 6:00 a.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Contrato: Obra labor.
Otras opciones de contacto
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Preguntas frecuentes
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario publicado de $2.100.000 COP es fijo y no negociable. Esto significa que la oferta económica es la que se ofrece inicialmente y no está sujeta a discusión. Es importante que evalúes si esta remuneración se ajusta a tus expectativas y necesidades financieras antes de continuar con el proceso.
- ¿Qué conviene confirmar antes de avanzar con una empresa confidencial?
- Al ser una empresa confidencial, te recomiendo preguntar durante el primer contacto sobre su cultura organizacional, valores y el equipo con el que trabajarías. También es clave que averigües detalles sobre el proyecto o área específica a la que te asignarían para entender mejor el contexto de tu trabajo. Pregunta sobre las perspectivas de crecimiento.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La vacante indica que se requiere entre 1 y 2 años de experiencia en recepción de hoteles. Si tienes menos experiencia, puedes postularte, pero es importante que resaltes en tu postulación tus habilidades, tu disposición para aprender rápidamente y tu motivación por desarrollarte en el área. Prepárate para demostrar tu potencial.
- ¿Cuál es el horario de trabajo y cómo se organiza la jornada?
- El horario de trabajo es rotativo, cubriendo turnos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m., 8:00 a.m. a 4:00 p.m., 11:00 a.m. a 7:00 p.m., 2:00 p.m. a 7:00 p.m., 10:30 a.m. a 6:30 p.m., 10:00 p.m. a 6:00 a.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Confirma si existe flexibilidad o si hay alguna posibilidad de elegir turnos.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante es presencial en Barranquilla. Confirma la dirección exacta del lugar de trabajo para evaluar las opciones de transporte disponibles y los tiempos de traslado. Pregunta si la empresa ofrece algún tipo de beneficio para el transporte, como un auxilio o convenios con servicios de transporte.