Asesor de ventas digitales
MALU POPSCartagena
42 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado9 oct
Se busca Asesor de Ventas Digitales para trabajar tiempo completo en Cartagena. El rol consiste en atender y asesorar a clientes de manera virtual, promoviendo productos o servicios a través de canales digitales. No se ha especificado el salario.
Acerca del puesto
Buscamos un Asesor de Ventas Digitales para unirse al equipo de MALU POPS en Cartagena. Si te mueves bien en entornos digitales y te gusta vender, esta es tu oportunidad. El rol consiste en gestionar y acompañar a los clientes durante todo el proceso de compra online, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria a través de nuestros canales digitales.
Responsabilidades principales
Gestionar todas las ventas y pedidos que llegan por canales digitales, incluyendo la página web y WhatsApp. Actualizar y organizar la información de pedidos y clientes. Brindar acompañamiento constante al cliente, responder consultas con claridad y rapidez, asegurar el correcto seguimiento de cada pedido y resolver novedades que puedan surgir durante el proceso de compra.
Requisitos indispensables
Es necesario tener experiencia comprobada en ventas y atención al cliente, dominio de páginas web y plataformas de venta online, habilidad para gestionar y seguir pedidos recibidos por WhatsApp y sitio web, organización de datos de clientes y pedidos, buena redacción y comunicación, manejo de herramientas digitales, capacidad para resolver incidencias, atención al detalle y actitud proactiva para cerrar ventas.
Condiciones laborales
Presencial
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué debería aclarar antes de la entrevista?
- Antes de reunirte, verifica el proceso exacto de selección y si hay pruebas prácticas de cierre de ventas o manejo de WhatsApp. Pregunta también sobre el horario real de trabajo en Cartagena y qué herramientas digitales específicas usarás día a día para gestionar los pedidos.
- ¿Cómo saber si esta vacante encaja con mi perfil?
- Este rol es ideal si tienes experiencia comprobada atendiendo clientes por web y chat, y te sientes cómodo resolviendo incidencias al instante. Si te gusta organizar datos, redactar claro y tienes la actitud proactiva para cerrar ventas sin supervisión constante, estás en el lugar correcto.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La única forma de aplicar es enviando tu correo directamente a equipo@malupops.co. No uses formularios externos ni redes sociales para este trámite; asegúrate de que tu mensaje incluya tu CV adjunto y un resumen breve de tu experiencia en ventas digitales.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- El trabajo es estrictamente presencial en Cartagena. Debes confirmar cómo llegarás hasta la oficina diariamente y si la empresa ofrece algún apoyo para transporte o flexibilidad horaria considerando la distancia desde donde vives. La asistencia física es obligatoria para coordinar los pedidos.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Como no se publica la cifra, pregunta directamente por el rango salarial mensual y si incluye bonos por cumplimiento de metas de venta. Aclara también si el pago es fijo o variable según el volumen de pedidos gestionados, ya que esto define tus ingresos reales.