Lider de soporte ti
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32 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado15 sept
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Se busca un Líder de Soporte TI para incorporarse de forma permanente en Cartagena. El rol implica dirigir las operaciones de asistencia técnica, aunque la información sobre la remuneración no ha sido especificada en esta oportunidad.
2+ años de experienciaSCRUMISO 27001Help DeskCloud Computing+3 más
Acerca del puesto
Estamos buscando un Líder de Soporte TI para nuestro equipo en Cartagena. La persona se encargará de garantizar el funcionamiento continuo de la infraestructura tecnológica y de comunicaciones. Sus responsabilidades incluyen dar soporte técnico directo a los equipos, administrar las operaciones del área y asegurar la disponibilidad de los sistemas. Deberá aplicar metodologías como SCRUM y conocer los principios de ITIL v4 para optimizar los procesos de soporte. El rol también implica gestión de proyectos y conocimiento en Cloud Computing.
Condiciones laborales
Contrato indefinido
Requisitos indispensables
Requisitos: Ser profesional en Ingeniería de Sistemas. Se requiere especialización en Redes y Telecomunicaciones, Gerencia de Proyectos o Infraestructura. Es indispensable contar con más de 2 años de experiencia en cargos similares, demostrando dominio en soporte técnico, administración de operaciones y gestión de la disponibilidad tecnológica. Se valoran conocimientos en ISO 27001, Help Desk y administración de redes. La capacidad para liderar proyectos y trabajar bajo marcos ágiles es esencial.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Aunque el anuncio no detalla el rango salarial, es fundamental que preguntes durante la entrevista. Aclara si el salario ofrecido es competitivo para un Líder de Soporte TI con tu experiencia en Cartagena. También puedes indagar sobre posibles bonos, comisiones o beneficios adicionales que complementen la remuneración base mensual en COP.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se envía por correo electrónico. La dirección del empleador está disponible en el botón de contacto de esta página.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante especifica que es un puesto presencial en Cartagena. Confirma durante la entrevista la dirección exacta de la oficina para evaluar tus opciones de traslado. Averigua si SerMás ofrece algún tipo de beneficio para el transporte, como un subsidio o estacionamiento, y ten en cuenta los tiempos de viaje desde tu lugar de residencia.