Coordinador de experiencia y fidelización
PERSONAL SuministroCartagena
60 personas interesadas en esta vacante
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SalarioCOP 4,200,000
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado17 sept
Buscamos un Coordinador de Experiencia y Fidelización para trabajar a tiempo completo en Cartagena. El puesto ofrece un salario de 4.200.000 pesos. El objetivo principal es gestionar la retención de clientes y optimizar su satisfacción mediante estrategias directas de fidelización en la ciudad.
2+ años de experiencia
Acerca del puesto
Buscamos un Coordinador de Experiencia y Fidelización bilingüe para integrarse al equipo de PERSONAL Suministro en Cartagena. El objetivo del cargo es gestionar la satisfacción del usuario y asegurar la retención de los clientes mediante estrategias de calidad y servicio.
Requisitos indispensables
Se requiere título profesional en Administración, Psicología, Comunicación, Trabajo Social o carreras similares. Es indispensable contar con un nivel de inglés conversacional y una trayectoria laboral de 2 a 4 años en áreas de calidad, servicio al cliente o experiencia del usuario, específicamente dentro del sector salud.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante exige trabajo presencial en Cartagena, por lo que deberás residir cerca de las oficinas o planear tu traslado. No se menciona subsidio de transporte ni modalidad híbrida, así que verifica los costos y tiempos de viaje antes de postularte para asegurar que la logística diaria sea viable para ti.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- Debes enviar tu hoja de vida directamente al correo electrónico hvsectorsaludctg@gmail.com. No hay un portal web ni formulario automático disponible; asegúrate de incluir tu nombre completo y el cargo en el asunto del mensaje para facilitar la gestión de tu solicitud por parte del equipo de reclutamiento.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario está fijado en 4.200.000 COP mensuales sin posibilidad de negociación según la oferta publicada. Esta cifra es el monto base para el puesto a tiempo completo en Cartagena, por lo que no debes esperar una contrapropuesta salarial diferente durante el proceso inicial de selección.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La oferta requiere específicamente entre dos y cuatro años de trayectoria en áreas de calidad o servicio al cliente dentro del sector salud. Si tienes menos tiempo en este rubro específico, es probable que no cumplas con el perfil ideal, aunque puedes intentar si tienes habilidades transferibles muy fuertes.
- ¿Qué conviene confirmar antes de avanzar con una empresa confidencial?
- Al ser una empresa anónima, te sugiero investigar el portafolio de servicios de 'PERSONAL Suministro' y su reputación en el mercado local antes de enviar tus datos. Pide detalles sobre el equipo de trabajo y las expectativas reales del cargo durante la primera comunicación para evaluar la cultura organizacional.