Representante de ventas b2c y servicio al cliente
Alianza FrancesaBogota
85 personas interesadas en esta vacante
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SalarioCOP 1,900,000 - 2,100,000
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado2 oct
Buscamos un representante de ventas B2C y servicio al cliente para trabajar en Bogotá. La posición es a tiempo completo y requiere atención directa al consumidor. El sueldo ofrecido oscila entre un millón novecientos mil y dos millones cien mil pesos. Es una oportunidad ideal para perfiles comerciales con enfoque en atención.
0+ años de experiencia
Acerca del puesto
Buscamos un Representante de Ventas B2C y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá. El objetivo es gestionar el ciclo completo de venta y asegurar una excelente experiencia para nuestros estudiantes. Es una oportunidad para trabajar en un entorno académico y cultural con enfoque en resultados.
Responsabilidades principales
• Realizar la prospección de nuevos clientes y el seguimiento de leads.
• Ejecutar el proceso de cierre de ventas y la documentación correspondiente.
• Fomentar la fidelización de los estudiantes.
• Mantener actualizado el CRM y cumplir con los indicadores comerciales establecidos.
Requisitos indispensables
• Título de bachiller, técnico o tecnólogo.
• Experiencia de al menos 6 meses en ventas, atención al cliente, call center o áreas administrativas con perfil comercial.
• Conocimiento en venta consultiva y manejo de herramientas ofimáticas y CRM.
• Se valora experiencia previa en el sector educativo.
• Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cumplimiento de metas.
Condiciones laborales
Bogotá - sedes Chicó, Centro y Cedritos. Presencial | Tiempo completo de Lunes a Sábado (horario rotativo). Contrato a término fijo inferior a 1 año.
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Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de correo electrónico. Debes enviar tu hoja de vida al email lider.talentohumano@alianzafrancesa.edu.co. Te recomiendo revisar en el correo de postulación si solicitan algún documento adicional (carta de presentación, portafolio, etc.) y prepararlo con tiempo para agilizar el proceso.
- ¿Qué debería aclarar antes de la entrevista?
- Antes de la entrevista, te sugiero preguntar sobre las expectativas de la Alianza Francesa sobre el perfil ideal de estudiante que buscan en el Representante de Ventas. También, indaga sobre las oportunidades de desarrollo profesional dentro de la institución y cómo se mide el éxito en este rol. Muestra interés en conocer la cultura de la empresa.
- ¿Cuál es el horario de trabajo y cómo se organiza la jornada?
- El horario de trabajo es de tiempo completo de Lunes a Sábado, con horario rotativo. Es importante que confirmes durante la entrevista cómo se define ese horario rotativo, qué turnos existen y cómo impacta en tu disponibilidad. Pregunta si hay flexibilidad horaria o si el horario es estrictamente definido.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La Alianza Francesa tiene sedes en Chicó, Centro y Cedritos en Bogotá. Aclara en la entrevista a cuál de estas sedes estarías asignado/a, y evalúa la viabilidad del traslado desde tu lugar de residencia. Pregunta si la empresa ofrece algún tipo de apoyo para el transporte o si hay estacionamiento disponible.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario publicado es fijo y se encuentra en un rango entre 1.900.000 COP y 2.100.000 COP mensuales. Aunque no es negociable, puedes preguntar durante la entrevista sobre la posibilidad de bonificaciones por cumplimiento de metas u otros incentivos que complementen la remuneración base. Aclara si el salario incluye auxilio de transporte.