Asesor de call center
CONECTIVA BPOUbicación no especificada
65 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario a convenir
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado18 ago
Buscamos asesor de call center para trabajar de forma full-time. El rol incluye atención al cliente vía telefónica, resolución de consultas y seguimiento de solicitudes. No se requiere experiencia previa, se brinda capacitación. El salario está compuesto por un sueldo base más comisiones sin techo. El trabajo se realiza desde casa, con horarios rotativos.
Acerca del puesto
Buscamos un Asesor de Call Center para atender clientes en Estados Unidos, con enfoque en atención al cliente y ventas. El rol requiere comunicación clara y eficiente en español, con capacidad para manejar consultas, resolver dudas y cerrar tratos durante llamadas. Se trabaja desde casa con soporte técnico y capacitación inicial. El ambiente es dinámico, con metas claras y acompañamiento constante.
Requisitos indispensables
Dominio del idioma español con fluidez verbal y pronunciación clara
Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en entornos telefónicos
Mayor de edad y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
Beneficios
- Sueldo base mensual establecido
- Comisiones sin límite máximo, según desempeño
- Trabajo remoto con infraestructura proporcionada por la empresa
Condiciones laborales
Horario flexible
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Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de correo electrónico. Debes enviar tu hoja de vida al correo CONECTIVACALLCENTER@GMAIL.COM. Asegúrate de incluir en el asunto del correo 'Postulación Asesor de Call Center' para facilitar la gestión de tu solicitud. Confirma en el primer contacto si requieren algún formato específico para tu CV.
- ¿Cuál es el horario de trabajo y cómo se organiza la jornada?
- La vacante indica un horario flexible, pero también menciona disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Es importante que preguntes durante el proceso de selección cuáles son los rangos horarios específicos y cómo se distribuyen los turnos. Confirma si existe alguna posibilidad de elegir turnos o si son asignados.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario es negociable. La vacante menciona un sueldo base mensual, pero también indica comisiones sin límite máximo según tu desempeño. Pregunta durante la entrevista sobre la estructura salarial completa, incluyendo cómo se calculan las comisiones y cuáles son los objetivos para alcanzarlas.
- ¿Qué conviene confirmar antes de avanzar con una empresa confidencial?
- Al ser una empresa confidencial, es clave confirmar su estabilidad financiera y reputación en el mercado. Pregunta sobre la antigüedad de la empresa, su tamaño, y si puedes hablar con empleados actuales para obtener una perspectiva interna. Averigua también sobre sus planes de crecimiento y la inversión en sus empleados.
- ¿Qué beneficios conviene confirmar antes de aceptar?
- Además del sueldo y las comisiones, la vacante ofrece trabajo remoto con infraestructura proporcionada. Confirma qué incluye exactamente esa infraestructura (equipo, software, acceso a internet). Pregunta sobre otros beneficios como seguro médico, días de licencia, oportunidades de capacitación y si existe algún tipo de bono o incentivo adicional.