Agente contact center
GLOBAL COMPANY S.A.SBogota
80 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado27 ago
Verificada actualmente: 27 ago
Buscamos un agente de contacto center para trabajar de forma presencial en Bogotá, en jornada completa. El rol consiste en atender llamadas de clientes, resolver dudas y brindar soporte eficiente. Se requiere buena comunicación, capacidad para manejar situaciones bajo presión y disponibilidad para turnos rotativos. No se especifica el salario.
Acerca del puesto
Buscamos un Agente Contact Center para unirse al equipo de atención al cliente en GLOBAL COMPANY S.A.S, ubicado en Bogotá. Tu rol principal será gestionar llamadas y mensajes de clientes, resolver dudas, atender quejas y garantizar una experiencia positiva en cada interacción. Trabajarás bajo una estructura de turnos definida, con soporte técnico y supervisión constante. Se requiere capacidad para manejar múltiples tareas, mantener un buen nivel de concentración y comunicarte con claridad. El ambiente es dinámico, con procesos estructurados que priorizan el cumplimiento de metas y la calidad del servicio.
Beneficios
- Capacitación continua para desarrollar habilidades técnicas y de atención al cliente. Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Bonos por desempeño, según resultados y cumplimiento de indicadores.
Condiciones laborales
6:00 a. m. a 2:00 p. m., 2:00 p. m. a 10:00 p. m., 10:00 p. m. a 6:00 a. m.
