Client service manager (jr)
Discovery PartnersBogota
53 personas interesadas en esta vacante
Sé uno de los primeros en postularte
SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadhybrid
Publicado13 oct
Buscamos un Client Service Manager Junior para trabajar a tiempo completo en Bogotá. El objetivo del puesto es gestionar la relación con los clientes y asegurar la calidad del servicio. Los interesados deben residir en la ciudad y contar con disponibilidad inmediata para integrarse al equipo.
4+ años de experiencia
Acerca del puesto
Discovery Partners busca un Client Service Manager Junior en Bogotá. El objetivo es gestionar la relación con los clientes y asegurar la calidad en la entrega de servicios tecnológicos.
Requisitos indispensables
Se requiere experiencia de más de 4 años en Operaciones de TI o Gestión de Servicios de TI, y al menos 3 años en Service Delivery o Gestión de Servicio al Cliente. Es indispensable el dominio de ServiceNow, Power BI, certificación ITIL y un nivel de inglés C1.
Vacantes similares sugeridas
Ver todas las ofertas de Atención al Cliente
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- No, esta vacante requiere específicamente más de 4 años de experiencia en Operaciones de TI o Gestión de Servicios de TI, y al menos 3 años en Service Delivery o Gestión de Servicio al Cliente. Si no cumples con estos requisitos, no podrás postularte a esta posición.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de correo electrónico. Debes enviar tu información a cristhian.gaviria@discoverypartners.co. Asegúrate de incluir todos los documentos necesarios y seguir las instrucciones proporcionadas en la publicación de la vacante.
- ¿Qué parte del trabajo es remota y qué parte es presencial?
- El trabajo es en modalidad híbrida. No se especifica la distribución exacta entre remoto y presencial. Antes de avanzar, pregunta directamente al correo de contacto, talento@discoverypartners.co, para que te aclaren el detalle de jornada.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Antes de aceptar una entrevista, pregunta sobre el rango salarial específico y la frecuencia de pago. Aunque se indica que el salario es en COP y mensual, no se ha divulgado el monto exacto. Asegúrate de comunicarte con el reclutador para obtener esta información clara.
- ¿Cómo saber si esta vacante encaja con mi perfil?
- Para determinar si la vacante encaja con tu perfil, revisa los requisitos: dominio de ServiceNow, Power BI, certificación ITIL y nivel de inglés C1. Si cumples con estos puntos, es probable que seas un buen candidato. Si tienes dudas, contacta al reclutador para una evaluación más personalizada.