Líder de vinculaciones y servicio
Universidad de Ciencias Aplicadas y AmbientalesBogotá
70 personas interesadas en esta vacante
Sé uno de los primeros en postularte
SalarioCOP 4,000,000
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado7 oct
Buscamos un Líder de Vinculaciones y Servicio en Bogotá para trabajar tiempo completo. El rol implica coordinar relaciones con aliados estratégicos, gestionar servicios al cliente y liderar iniciativas que fortalezcan la conexión entre la organización y sus grupos de interés. Ofrecemos un salario de 4.000.000 pesos colombianos mensuales.
3+ años de experiencia
Acerca del puesto
La Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales en Bogotá busca un líder con visión práctica y orientación humana para coordinar el equipo de vinculación y servicio. El rol consiste en articular procesos que conecten a las personas con las oportunidades académicas de la institución, garantizando una experiencia clara y eficaz desde el primer contacto.
Responsabilidades principales
Supervisar a los asesores de vinculación, asegurando el correcto manejo de los leads, el uso eficiente del CRM y el cumplimiento de los objetivos de matrícula. Coordinar las actividades del equipo para mantener un alto estándar en la atención y seguimiento a prospectos, alineado con las metas institucionales.
Requisitos indispensables
Profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación Social, Psicología o carreras relacionadas. Es deseable contar con especialización en Gerencia Comercial, Servicio al Cliente o Marketing. Se requiere manejo de herramientas como Microsoft Office, bases de datos, sistemas telefónicos y plataformas CRM como HubSpot o similares. Es importante tener nivel B2 de inglés y dominio avanzado de Excel. Es necesario contar con entre 3 y 5 años de experiencia en áreas de servicio, admisiones o procesos comerciales, incluyendo al menos 1 o 2 años liderando equipos, preferiblemente en el sector educativo superior.
Condiciones laborales
Presencial
Vacantes similares sugeridas
Ver todas las ofertas de Administrativo/a
Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- El trabajo es presencial en Bogotá. Antes de postularte, asegúrate de que la ubicación de la Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales es accesible para ti. Si necesitas transporte o tienes dudas sobre la movilidad, contacta a dpastrana.r@udca.edu.co para obtener más detalles.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- Envía tu postulación directamente por correo electrónico a dpastrana.r@udca.edu.co. Asegúrate de incluir todos los documentos requiredos y de seguir las instrucciones especificadas en el aviso. Revisa tu bandeja de entrada y de spam después de enviar el correo para confirmar la recepción.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La vacante requiere entre 3 y 5 años de experiencia, con al menos 1 o 2 años liderando equipos. Si tienes menos experiencia, considera si tus habilidades y logros pueden compensar esta diferencia. Si decides postularte, destaca tus habilidades transferibles y tu potencial para el rol.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario mínimo ofrecido es de $4.000.000 COP mensuales. Este monto es fijo y no es negociable. Si tienes expectativas salariales diferentes, es recomendable que lo considers antes de postularte. Para cualquier duda adicional, contacta a dpastrana.r@udca.edu.co.