Account manager
Xploy SolutionsBogotá
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado3 nov
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Buscamos un Account Manager para trabajar en Bogotá. El puesto es de jornada completa y requiere gestión directa de cuentas. No se ha especificado el salario para esta posición en la oferta actual. Si buscas estabilidad y crecimiento profesional en un entorno dinámico, esta vacante es para ti.
Acerca del puesto
En Xploy Solutions, especializados en la instalación de equipos de seguridad para cocinas, buscamos una persona organizada y proactiva para desempeñarse como Account Manager en Bogotá. Este rol es clave para mantener la comunicación entre nuestros clientes y el equipo técnico, asegurando que todas las citas de instalación y servicio se gestionen con precisión y oportunidad. Buscamos alguien con facilidad para comunicarse, orientado al detalle y capaz de manejar múltiples tareas sin perder el ritmo.
Responsabilidades principales
Gestionar la programación, confirmación y recordatorios de citas por teléfono, correo y mensaje de texto. Realizar cambios en las agendas según solicitudes de clientes o del equipo interno. Coordinar las disponibilidades de técnicos e instaladores para asignar trabajos de forma eficiente. Resolver conflictos de horarios y comunicar modificaciones de forma inmediata. Brindar a los clientes la información necesaria antes de cada visita. Mantener actualizados los registros de servicios y programaciones en los sistemas internos. Elaborar informes y planes de trabajo cuando lo solicite la gerencia. Ofrecer un servicio al cliente claro y responsable, anticipándose a retrasos o inconvenientes.
Requisitos indispensables
Se requiere experiencia previa en funciones de coordinación, despacho o áreas administrativas. Es imprescindible dominio del inglés escrito y hablado. Es necesario manejar bien herramientas informáticas, especialmente software de calendario, gestión de agendas y carga de datos. Se valora la capacidad para comunicarse con claridad, atención al detalle y organización. Debes poder gestionar varias tareas simultáneas, resolver imprevistos con rapidez y actuar con iniciativa. También es importante ser confiable y trabajar con autonomía.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- Esta vacante es presencial y se desarrolla en Bogotá. Si no resides en la ciudad, es importante que evalúes los costos y tiempos de traslado o reubicación. Confirma si la empresa ofrece algún tipo de apoyo para estos casos, como subsidios de transporte o ayuda para la mudanza, para que tu día a día sea más cómodo y viable.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- Tu postulación para esta posición en Xploy Solutions se realiza a través de un enlace externo. Asegúrate de tener tu CV y cualquier otro documento requerido listos antes de iniciar el proceso. Encontrarás el botón o enlace para aplicar directamente en la oferta de empleo, facilitando tu conexión con la empresa.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no está especificado para este puesto de Account Manager en Xploy Solutions, es pertinente que consultes sobre la remuneración esperada. Pregunta cuál es el rango salarial ofrecido para esta posición, si hay beneficios adicionales o bonificaciones, y si existe la posibilidad de negociación según tu experiencia.