Sales support agent
ops2goBarranquilla
62 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado7 sept
Buscamos un Agente de Soporte de Ventas para trabajar a tiempo completo en Barranquilla. El objetivo del puesto es brindar asistencia operativa al equipo comercial y gestionar los procesos de venta. No disponemos de información sobre el salario en este momento.
Acerca del puesto
Buscamos un Agente de Soporte de Ventas en Barranquilla para integrarse a nuestro equipo. En este puesto, serás el punto de contacto principal con los clientes, gestionando llamadas entrantes y salientes, y brindando apoyo en consultas de cuentas, pedidos, inscripciones y solicitudes relacionadas con el servicio. Tu trabajo será clave para garantizar una experiencia fluida y eficiente durante todo el recorrido del cliente.
Responsabilidades principales
Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes para apoyar a los clientes en órdenes, consultas de cuentas, inscripciones y trámites de servicio. Colaborar de forma constante con el equipo de ventas y otras áreas para resolver solicitudes a tiempo y asegurar una experiencia del cliente sin contratiempos. Acompañar al cliente en cada etapa de su proceso, ofreciendo respuestas claras y precisas.
Condiciones laborales
Rotating schedules
Requisitos indispensables
Nivel de inglés B2 o superior, Experiencia comprobada en atención entrante y saliente, Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, Modalidad presencial en Barranquilla
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante es presencial en Barranquilla, lo que significa que deberás asistir a la oficina diariamente. Si no resides en la ciudad, es importante que evalúes los costos y tiempos de traslado. Considera si la empresa ofrece algún tipo de apoyo para la reubicación o si deberías planificar esto por tu cuenta antes de postularte.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- Para postularte a esta vacante de Agente de Soporte de Ventas, debes enviar tu hoja de vida directamente al correo electrónico recruitment@ops2go.solutions. Asegúrate de que tu correo incluya un asunto claro y que adjuntes tu CV actualizado. Revisa bien la dirección antes de enviar para evitar errores.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el salario no se ha especificado, es una buena idea preguntar sobre el rango salarial y la frecuencia de pago (mensual en este caso) durante las primeras etapas del proceso. Esto te permitirá saber si las expectativas salariales se alinean con lo que buscas y evitarás sorpresas más adelante.