Administrador de salesforce
Remoto LATAM
Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.
SembiAmérica Latina (Remoto)
82 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadremote
Publicado24 jul
Verificada actualmente: 24 jul
Buscamos un administrador de Salesforce para trabajar de forma remota en toda América Latina. La posición es a tiempo completo y requiere experiencia técnica en la gestión de la plataforma. No se ha definido un salario para esta vacante, la cual ofrece flexibilidad geográfica total para el candidato seleccionado.
Acerca del puesto
Buscamos un Administrador de Salesforce para gestionar y optimizar nuestro entorno tecnológico de forma remota. El foco principal estará en Sales Cloud, con la posibilidad de extender el soporte hacia Service Cloud en el futuro. El objetivo es asistir a las áreas de ventas, marketing y operaciones mediante la configuración del sistema, la mejora de procesos y la gestión de datos. Con el tiempo, esta posición asumirá la responsabilidad de otras plataformas SaaS, incluyendo HubSpot.
Responsabilidades principales
Gestionarás la administración diaria de Salesforce, incluyendo la configuración de usuarios, seguridad, perfiles, roles y flujos de trabajo. Te encargarás de crear reportes y dashboards para mejorar la toma de decisiones y la visibilidad operativa. Trabajarás junto a los interesados para entender sus necesidades y transformarlas en soluciones escalables dentro del sistema. También serás responsable de la calidad de los datos, la resolución de incidencias técnicas y el soporte a los usuarios. Finalmente, colaborarás en la automatización de procesos, integraciones y la gestión de herramientas complementarias como HubSpot.
Requisitos indispensables
Se requieren más de 3 años de experiencia en administración de Salesforce o roles de sistemas similares. Es indispensable contar con la certificación de Salesforce Administrator, aunque valoramos otras certificaciones adicionales. Debes tener experiencia técnica en Sales Cloud, manejo de reportes, tableros de control y configuración de sistemas. Es necesario conocer herramientas de go-to-market como HubSpot y trabajar bajo metodologías Agile. El dominio del inglés, tanto escrito como hablado, es obligatorio para esta posición.
Condiciones laborales
s3+ years of experience in Salesforce administration, Salesforce support or a closely related systems role.
Salesforce Administrator certification required; additional Salesforce certifications preferred.
Experience supporting Sales Cloud; exposure to Service Cloud preferred.
Experience with reporting, dashboards, user support, process improvement and system configuration in Salesforce.
Experience supporting adjacent go-to-market platforms such as HubSpot or similar SaaS tools.
Experience in a similar company environment or in an entry-level role within a comparable vertical.
Familiarity with Agile ways of working and structured change processes.
Strong written and verbal English communication skills.
Demonstrated ownership, reliability, sound judgment and the ability to adapt to new challenges while operating within defined processes.
Preguntas frecuentes
- ¿La vacante es completamente remota?
- ¡Así es! Tendrás la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar de América Latina. Esta modalidad remota te permite organizar tu día a día sin importar la ubicación geográfica, enfocándote en tus responsabilidades y en la optimización de Salesforce.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo. Te recomiendo revisar el detalle completo de la vacante en la fuente original para encontrar el botón o link directo de aplicación y así enviar tu candidatura de forma correcta.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no está visible, es clave preguntar por la banda salarial esperada para la posición y si esta se ajusta a tu experiencia. También puedes indagar si existe flexibilidad para negociar y cuáles son los criterios para determinar la compensación final.