Ejecutivo de retención
Compañía de Seguros de Vida Cámara S.A.Las Condes
83 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario a convenir
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado3 nov
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Buscamos un Ejecutivo de Retención para trabajar en Las Condes. El puesto es de jornada completa y ofrece un salario negociable. El objetivo principal de la posición es gestionar la fidelización de clientes y asegurar la continuidad de los servicios contratados por la empresa.
2+ años de experiencia
Acerca del puesto
En Vida Cámara buscamos un Ejecutivo de Retención para nuestra sede en Las Condes. El objetivo principal es gestionar las solicitudes de cancelación de seguros individuales, analizando los motivos de baja para ofrecer alternativas que mantengan al cliente con nosotros. Buscamos a alguien capaz de convertir una intención de retiro en una oportunidad de fidelización mediante el uso de argumentos comerciales sólidos.
Responsabilidades principales
Las tareas incluyen contactar a los asegurados que desean cancelar su póliza para aplicar técnicas de retención y manejo de objeciones. Deberás registrar detalladamente en el CRM los motivos de desvinculación, como costos o competencia, para ayudar a mejorar la estrategia comercial. También trabajarás con los equipos de Ventas, Servicio al Cliente y Liquidación para entender la situación del cliente y cumplir con los tiempos de resolución de tickets establecidos.
Condiciones laborales
Contrato a plazo Fijo, Jornada Completa
Requisitos indispensables
Para postular a esta vacante, es necesario contar con al menos 2 años de experiencia previa en funciones similares.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- El puesto de Ejecutivo de Retención es presencial y está ubicado en Las Condes, Chile. Si bien la vacante no detalla información sobre beneficios de traslado o ayudas de transporte, es una excelente oportunidad para quienes residen en la zona o no tienen inconvenientes con desplazarse a esta área de Santiago. Te recomendamos considerar tus tiempos de viaje.
- ¿Cuál es el horario de trabajo y cómo se organiza la jornada?
- La vacante indica que el empleo es a jornada completa. Si bien no se especifica el horario exacto de entrada y salida, usualmente en roles presenciales de este tipo la jornada se distribuye de lunes a viernes. Sería útil confirmar los detalles del horario al momento de la entrevista para organizar tus actividades personales y profesionales.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- Para postular a esta posición de Ejecutivo de Retención en Vida Cámara, deberás hacerlo a través de un enlace externo. El sistema te dirigirá a la plataforma de postulación correspondiente. Asegúrate de tener tu CV actualizado y de seguir todos los pasos indicados en el enlace para completar tu candidatura.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- La remuneración para este puesto es negociable, lo que significa que existe flexibilidad para discutir el monto final con la empresa. Aunque no se ha publicado un rango salarial específico, esta condición te permite conversar tus expectativas salariales directamente con el empleador durante el proceso de selección.