Coordinador telefónico de housekeeping
Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention CenterBuenos Aires
53 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado27 oct
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Se busca Coordinador Telefónico de Housekeeping en Buenos Aires para desempeñar la función en modalidad de tiempo completo. La posición implica atender y gestionar las solicitudes del área de limpieza de habitaciones. No se informa el salario ofrecido en esta oportunidad laboral.
1+ años de experiencia
Acerca del puesto
Buscamos un Coordinador Telefónico de Housekeeping para el Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center en Buenos Aires. La persona se ocupará de atender las demandas telefónicas de los huéspedes, coordinar las solicitudes con los distintos departamentos operativos y hacer seguimiento del estado de las habitaciones. También deberá gestionar los pedidos del área de Housekeeping y mantener la comunicación fluida con recepción y las demás áreas del hotel.
Condiciones laborales
Turno mañana, turno intermedio y turno tarde. Francos: también son rotativos. Flexibilidad horaria
Requisitos indispensables
Estudios terciarios en Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines. Dominio de los sistemas Opera PMS, Opera Cloud y plataforma Amadeus. Conocimiento de las operaciones de Housekeeping y de los estándares de atención al huésped. Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook). Buena comunicación telefónica y capacidad de coordinación entre departamentos. Al menos 1 año de experiencia en puestos operativos de Housekeeping, Recepción o coordinación hotelera, con seguimiento de habitaciones y gestión de solicitudes de huéspedes. Organización, planificación y capacidad para resolver situaciones operativas. Orientación al servicio y trabajo en equipo. Inglés intermedio o avanzado deseable.
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Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo, publicado en LinkedIn. Te recomiendo revisar la publicación original para acceder directamente al portal de aplicación. Si bien no se proporciona un correo electrónico de contacto específico para la postulación, puedes encontrar más información en la página de la empresa o contactarlos a través de sus redes sociales si tienes dudas.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La vacante indica al menos un año de experiencia en roles operativos de Housekeeping, Recepción o coordinación hotelera. Si tienes una formación sólida en Hotelería o Turismo y consideras que tus habilidades se ajustan al puesto, te animo a postularte. Destaca en tu CV cualquier experiencia relevante, incluso prácticas o proyectos académicos, y explica tu motivación para asumir este desafío.
- ¿Cuál es el horario de trabajo y cómo se organiza la jornada?
- El horario de trabajo es rotativo, cubriendo turnos de mañana, tarde e intermedio. Los francos también son rotativos, lo que implica flexibilidad para trabajar en diferentes horarios. Te recomiendo preguntar durante la entrevista sobre la frecuencia de rotación, los detalles específicos de los turnos y cómo se gestionan las solicitudes de horarios especiales.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no está especificado, es fundamental que preguntes sobre el salario ofrecido durante el proceso de entrevista. Puedes preguntar sobre el salario base mensual en pesos argentinos (ARS) y si existen beneficios adicionales, como vales de comida, seguro médico o bonos por desempeño. Asegúrate de entender la estructura salarial y las oportunidades de crecimiento.