¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?

Dado que el rango salarial no está especificado, te sugiero consultarlo directamente durante tu primera conversación con el reclutador. Pregunta por la banda salarial esperada para esta posición y si existe flexibilidad. Así te aseguras de que las expectativas de ambas partes estén alineadas desde el principio y evitas sorpresas.

¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?

La vacante solicita un mínimo de 7 años de experiencia en configuración y administración de ServiceNow. Si bien se menciona que 4 años adicionales de experiencia relevante pueden suplir el título universitario, no indica un margen para reducir la experiencia técnica. Te recomiendo evaluar si tu trayectoria se ajusta a este requisito principal antes de postular.

¿Por qué medio se envía la postulación?

La postulación para esta posición se gestiona a través de un enlace externo. Encontrarás este enlace en la publicación original de la vacante. Al hacer clic, serás dirigido al portal de empleo de Pan-American Life Insurance Group o a la plataforma donde debes completar tu solicitud. Asegúrate de tener tu CV actualizado.

Líder técnico de service now

Remoto LATAM

Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.

Pan-American Life Insurance GroupAmérica Latina (Remoto)

85 personas interesadas en esta vacante

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Salario no especificadofull-timeremote3 julVerificada actualmente: 3 jul

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SalarioSalario no especificado

Jornadafull-time

Modalidadremote

Publicado3 jul

Verificada actualmente: 3 jul

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Buscan un *Service Now Technical Lead* para liderar equipos remotos en América Latina, enfocado en implementar y optimizar soluciones tecnológicas en la plataforma. El puesto exige experiencia comprobada en gestión de proyectos, arquitectura de servicios y mentoría técnica. Perfil con habilidades en DevOps, integraciones y mejora continua en entornos cloud.

7+ años de experiencia

Acerca del puesto

En Pan-American Life Insurance Group buscamos un/a ServiceNow Technical Lead para liderar el desarrollo y optimización de la plataforma en la región latinoamericana. El rol consiste en revisar procesos técnicos y necesidades de negocio, asegurando que la implementación de ServiceNow —aún en etapa de crecimiento— evolucione con mayor automatización y autogestión. Además, se encargará de guiar cambios estructurados en los flujos de trabajo mediante la plataforma, alineando soluciones con las demandas reales del equipo y la empresa. La meta es transformar una base funcional en un sistema robusto, escalable y adaptado a las operaciones actuales.

Responsabilidades principales

Review, analyze and evaluate IT/business processes and user needs, as it relates to services delivered by the internal ServiceNow platform. Assist with maturing a relatively young implementation of ServiceNow containing a small amount of automation and self-service. Assist with enabling guided process changes to the organization using the ServiceNow platform.

Requisitos indispensables

Se requiere título universitario (cualquier área) y 7 años de experiencia comprobable en configuración y administración de ServiceNow. También se acepta 4 años adicionales de experiencia relevante en lugar del título. No es obligatorio, pero se valora especialmente contar con certificaciones como CSA, CAD o al menos dos de las siguientes: CIS PPM, CIS SIR, CIS CMDB/CSDM, CIS Discovery o CIS HRSD.

Preguntas frecuentes

¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?: Dado que el rango salarial no está especificado, te sugiero consultarlo directamente durante tu primera conversación con el reclutador. Pregunta por la banda salarial esperada para esta posición y si existe flexibilidad. Así te aseguras de que las expectativas de ambas partes estén alineadas desde el principio y evitas sorpresas.
¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?: La vacante solicita un mínimo de 7 años de experiencia en configuración y administración de ServiceNow. Si bien se menciona que 4 años adicionales de experiencia relevante pueden suplir el título universitario, no indica un margen para reducir la experiencia técnica. Te recomiendo evaluar si tu trayectoria se ajusta a este requisito principal antes de postular.
¿Por qué medio se envía la postulación?: La postulación para esta posición se gestiona a través de un enlace externo. Encontrarás este enlace en la publicación original de la vacante. Al hacer clic, serás dirigido al portal de empleo de Pan-American Life Insurance Group o a la plataforma donde debes completar tu solicitud. Asegúrate de tener tu CV actualizado.

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