Analista de procesamiento
Pago TICBuenos Aires
66 personas interesadas en esta vacante
Sé uno de los primeros en postularte
SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado10 ago
Verificada actualmente: 10 ago
Buscamos un Analista de Procesamiento para trabajar en Buenos Aires, en modalidad full-time. El rol implica analizar y optimizar procesos operativos, asegurando el correcto flujo de información y cumplimiento de procedimientos. No se ha especificado el salario.
1+ años de experiencia
Acerca del puesto
En Pago TIC estamos ampliando nuestro equipo operativo en Buenos Aires. Buscamos un Analista de Procesamiento con iniciativa, capacidad analítica y experiencia en entornos de sistemas de pago para gestionar el procesamiento diario de cobranzas y garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma. Si te interesa trabajar en tecnología financiera y formar parte de un equipo dinámico del sector informática, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades principales
Procesar diariamente archivos de cobranzas y gestionar las respuestas de los medios de pago. Generar y presentar los lotes de Débito Automático, incluyendo el seguimiento de devoluciones. Atender consultas operativas de clientes a través de múltiples canales. Realizar el alta, configuración y soporte técnico de terminales presenciales. Gestionar promociones comerciales y el proceso de contracargos. Monitorear en forma continua las transacciones de la plataforma. Mantener la relación operativa con adquirentes y evaluar indicadores clave. Asegurar el cumplimiento de métricas como tasa de aceptación, tasa de contracargos y tiempos de respuesta (SLA). Cumplir con las normas internas de calidad y seguridad de la información.
Requisitos indispensables
Se requiere al menos un año de experiencia en operaciones o procesamiento transaccional, preferiblemente en empresas del sector financiero, fintech, bancos, proveedores de servicios de pago (PSP) o medios de pago. Es valorable contar con conocimientos en Débito Automático (DA), adquirencia (tarjetas, QR, transferencias), configuración de terminales y manejo de contracargos. Es necesario dominar herramientas como Slack, Jira, paquete Office y Google Workspace. Buscamos personas orientadas al cliente, con buena comunicación, trabajo en equipo, predisposición, enfoque en resultados y habilidades analíticas.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Al contactar a rrhh@pagotic.com, pregunta sobre el rango salarial. Si no proporcionan un rango, solicita detalles sobre el salario base y posibles beneficios. En Pago TIC, el salario es negociable, pero no está revelado. Asegúrate de entender cómo se determina el paquete de compensación para evitar sorpresas.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- Pregunta sobre la ubicación exacta en Buenos Aires. Confirma si Pago TIC cubre gastos de transporte o si hay facilidades para el traslado. Asegúrate de que el lugar de trabajo sea accesible desde tu residencia actual. La vacante es presencial, por lo que la ubicación es clave.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- Pago TIC pide al menos un año de experiencia. Si tienes menos, destaca habilidades transferibles y tu capacidad de aprendizaje rápido. Menciona esto en tu email a rrhh@pagotic.com. Explica por qué eres un buen ajuste para el equipo, a pesar de no cumplir exactamente con el requisito de experiencia.