Atención al cliente
Empresa ConfidencialAsunción
85 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado8 oct
Buscamos persona para atención al cliente en Asunción, jornada completa. El rol consiste en atender consultas, resolver dudas y brindar soporte a clientes. Se requiere buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo. El salario no se ha especificado.
Acerca del puesto
Si estás buscando un rol donde tu atención al detalle y tu capacidad para resolver inquietudes de clientes se vean valoradas, esta es tu oportunidad. Trabajarás en un equipo dinámico en Asunción, donde tu aporte directo impacta la experiencia de los usuarios. No necesitas tener experiencia previa en sistemas, pero sí estar dispuesto a aprender rápidamente y a mantener un enfoque proactivo.
Responsabilidades principales
Atender consultas y resolver dudas de clientes por diferentes canales (teléfono, chat, correo)
Registrar información de pedidos y actualizaciones en el sistema interno con precisión
Apoyar en la carga y validación de datos de clientes y órdenes diariamente
Mantener actualizado el historial de interacciones para garantizar seguimiento eficiente
Requisitos indispensables
Experiencia básica en atención al cliente o en roles con interacción directa con usuarios
Capacidad para organizar tareas y cumplir con plazos en un entorno con ritmo acelerado
Manejo básico de computadoras y sistemas digitales
Habilidades de comunicación clara y respetuosa en voz y escrito
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Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de correo electrónico. Debes enviar tu CV y carta de presentación a somoscomercial2021@gmail.com. Antes de enviar, verifica que tengas toda la documentación necesaria lista para adjuntar y que el correo electrónico sea claro y profesional. ¡Mucha suerte con tu aplicación!
- ¿Qué conviene confirmar antes de avanzar con una empresa confidencial?
- Al ser una empresa confidencial, es importante que en la entrevista preguntes sobre la estabilidad de la compañía, su tiempo en el mercado y sus planes de crecimiento. Investiga un poco sobre el sector en el que operan para tener más contexto. No dudes en preguntar sobre la cultura de trabajo y las oportunidades de desarrollo profesional que ofrecen.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Como no se indica el rango salarial, es fundamental que en tus primeras conversaciones preguntes por la remuneración ofrecida para el puesto de Atención al Cliente. Averigua también sobre las revisiones salariales, posibles bonificaciones y beneficios adicionales. Confirmar esto te ayudará a evaluar si la oferta se ajusta a tus expectativas económicas.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- El puesto es presencial en Asunción. Confirma la dirección exacta para calcular el tiempo de traslado desde tu domicilio. Pregunta si la empresa cuenta con estacionamiento o si hay opciones de transporte público cercanas. Si el traslado representa un desafío, considera si el salario y los beneficios compensan este factor.