Gerente de operaciones, ia y sistemas
Remoto LATAM
Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.
UpCountingAmérica Latina (Remoto)
74 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadremote
Publicado10 ago
Verificada actualmente: 10 ago
Buscamos un *Operations Manager* especializado en sistemas y inteligencia artificial para gestionar operaciones remotas en América Latina. El rol implica optimizar procesos tecnológicos, coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar la escalabilidad de soluciones innovadoras. Perfil con experiencia en transformación digital, liderazgo operativo y capacidad para resolver desafíos complejos en entornos distribuidos.
Acerca del puesto
En UpCounting buscamos un/a Operations Manager de IA y Sistemas (100% remoto) para liderar la capa de automatización y inteligencia artificial que soporta a nuestro equipo de contabilidad. No solo construirás y mantendrás los sistemas, sino que decidirás qué procesos merecen optimizarse y cuáles deben desaparecer. Además, te encargarás de que la documentación y los flujos de trabajo sean prácticos y usados por el equipo, no solo guardados en un cajón digital. El foco está en resolver problemas contables concretos: desde cierres mensuales hasta la onboarding de clientes, reconciliaciones y reportes. Trabajarás de cerca con el fundador (quien actualmente maneja gran parte de esto), la directora de contabilidad y el líder de operaciones, en un entorno donde las decisiones se toman rápido y la autonomía es real. Este es un rol de ejecución: escribirás código, diseñarás esquemas de datos, desplegarás soluciones y tomarás decisiones sobre cuándo priorizar velocidad frente a escalabilidad. Nuestra stack actual está pensada para agilidad, no para procesos maduros. Si te gustan los desafíos técnicos y no te importa que no haya un manual de instrucciones, este puesto es para ti.
Requisitos indispensables
Lo que buscamos es un/a profesional con experiencia sólida en backend engineering, capaz de manejar bases de datos, diseño de esquemas, integridad de datos y seguridad. Es imprescindible que hayas trabajado con sistemas de LLM en producción (no prototipos), no solo que los hayas diseñado, sino que los hayas mantenido después de implementarlos. Los lenguajes clave son Python y TypeScript, y debes tener experiencia práctica con SQL y PostgreSQL. Además, necesitas un historial comprobable de haber construido automatizaciones o flujos basados en agentes que el equipo use a diario. La comunicación escrita clara es esencial, porque gran parte del rol implica documentar procesos. Por último, un nivel avanzado de inglés (B2 o superior), tanto escrito como hablado, es obligatorio: nuestro equipo y clientes son de Norteamérica.
Condiciones laborales
• Además del salario competitivo, disfrutarás de un paquete de beneficios que incluye licencias ilimitadas de tiempo libre, días dedicados a proyectos personales (Me Days), vacaciones estatutarias según tu país y un cierre anual de empresa pagado. La empresa cubre certificaciones y capacitaciones internas, y si destacas, las promociones internas son la norma: crecemos desde adentro. También tendrás flexibilidad total para organizar tu jornada, siempre con solapamiento hasta el mediodía (hora EST) para reuniones, pero el resto del tiempo es tuyo para organizar como prefieras.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no está especificado, te recomiendo consultar directamente sobre las expectativas salariales y la estructura de compensación. Pregunta cómo se determina el salario para este rol de Gerente de Operaciones, IA y Sistemas y si existe flexibilidad. Es clave entender si el paquete de beneficios se suma a un salario base competitivo o si ya está integrado en la oferta general para que puedas evaluar el total.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo. Asegúrate de visitar el enlace proporcionado en la oferta original para completar tu solicitud. Verifica que todos los campos requeridos estén llenos y que adjuntes la documentación necesaria. No hay información de contacto directo como email o WhatsApp para este proceso, así que el canal oficial es el único camino.
- ¿Qué beneficios conviene confirmar antes de aceptar?
- Confirma los detalles sobre las licencias ilimitadas de tiempo libre y los 'Me Days' para proyectos personales. Pregunta cómo se gestiona la validación de las vacaciones estatutarias según tu país de residencia. Es importante también entender cómo funciona el proceso de promociones internas y si la cobertura de certificaciones y capacitaciones tiene algún límite o proceso de aprobación específico para asegurar que se alinee con tu desarrollo profesional.
- ¿La vacante es completamente remota?
- Sí, la vacante es 100% remota. Podrás trabajar desde cualquier lugar en América Latina. La empresa valora la flexibilidad, aunque se espera cierto solapamiento de horario hasta el mediodía (hora EST) para facilitar la colaboración en reuniones. El resto de tu jornada la puedes organizar según tus preferencias, lo que te da una gran autonomía para gestionar tu tiempo de trabajo.
- ¿Qué debería aclarar antes de la entrevista?
- Antes de la entrevista, aclara tus expectativas salariales y cómo se alinea con tu experiencia en backend engineering, sistemas LLM y Python/TypeScript. Confirma la estructura del equipo y cómo se toman las decisiones rápidas. Pregunta sobre las métricas clave para medir el éxito en este rol y cómo se gestiona la autonomía. Entender el balance entre ejecución y estrategia en tu día a día será fundamental.