Gerente de proyectos - incorporación de clientes
Remoto LATAM
Esta vacante es 100% remota y está abierta a candidatos de cualquier país de LATAM (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Uruguay). Aunque la ficha menciona una ciudad, no es necesario residir allí: la empresa contrata desde toda la región.
CrelioHealthAmérica Latina (Remoto)
56 personas interesadas en esta vacante
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SalarioUSD 95,000 - 120,000
Jornadafull-time
Modalidadremote
Publicado23 oct
Buscan un Project Manager de incorporación de clientes para trabajar en modalidad remota desde cualquier punto de América Latina, con un contrato de tiempo completo. El rol implica coordinar el proceso de alta de nuevos clientes y asegurar una transición ordenada. El salario ofrecido va de 95.000 a 120.000 dólares anuales.
4+ años de experiencia
Acerca del puesto
CrelioHealth busca un Project Manager de incorporación de clientes (Client Onboarding) para trabajar en modalidad remota dentro de América Latina, con un horario de dedicación completa. El rol implica liderar implementaciones de software para laboratorios clínicos y acompañar a cada cliente desde la firma hasta el uso pleno de la plataforma. Se requiere viajar a las sedes de los clientes entre un 25% y un 40% del tiempo. La compensación base es de $95,000 a $120,000 anuales, según experiencia, más incentivos por desempeño.
Responsabilidades principales
Liderarás los proyectos de onboarding y serás responsable de cada implementación de principio a fin. Esto incluye construir y ejecutar el plan de implementación, coordinar a los equipos internos y a los interlocutores del cliente, y capacitar al personal del laboratorio. Viajarás a las instalaciones de los clientes, anticiparás y gestionarás la resistencia al cambio y harás seguimiento del estado de cada incorporación. Defenderás la plataforma CrelioHealth mediante presentaciones y demostraciones, identificarás oportunidades de expansión y llevarás lo aprendido en campo de vuelta al producto y al manual de onboarding.
Requisitos indispensables
Se piden de 4 a 7 años de experiencia en gestión de proyectos, con al menos 2 años implementando o dando de alta software a clientes externos. La experiencia en el sector salud es obligatoria y se valora de forma destacada el trabajo directo en laboratorio clínicos, ya sea como técnico de laboratorio, jefe de laboratorio, analista LIS o implementador de sistemas de laboratorio (LIS/LIMS, EHR, RCM). Hay que dominar conceptos de operación de laboratorio: ciclo de vida de la muestra, accessioning, control de calidad (QC/QA), integración de instrumentos, contexto CLIA/CAP, HIPAA y emisión de resultados. También se espera una comunicación impecable y soltura para presentar ante equipos clínicos escépticos.
Beneficios
- La compensación base es de $95,000 a $120,000 anuales, ajustada según la experiencia, e incluye incentivos por desempeño —también por oportunidades de expansión o referidos que ayudes a cerrar—. El paquete contempla cobertura médica y días de descanso pagados (PTO).
Condiciones laborales
Travel to client sites for kickoffs, go-lives, and training — roughly 25-40% of your time, varying with the project calendar
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué beneficios conviene confirmar antes de aceptar?
- Verifica los detalles del paquete médico, los días de descanso pagados (PTO) y la estructura de los incentivos por desempeño. Confirma si los viajes incluyen gastos cubiertos por la empresa y si hay apoyo para desarrollo profesional. Asegúrate de entender cómo se calculan los bonos.
- ¿La vacante es completamente remota?
- La vacante es remota, pero implica viajar al sitio del cliente entre el 25% y el 40% del tiempo. Esto se debe a reuniones iniciales, capacitaciones y acompañamiento en la implementación del software. Asegúrate de que este nivel de movilidad se ajuste a tu disponibilidad.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través del enlace externo proporcionado en la publicación. Sigue las instrucciones en la página de LinkedIn para enviar tu candidatura. No hay un correo electrónico o número de WhatsApp específicos para contactar directamente al reclutador.
- ¿El salario publicado es fijo o negociable?
- El salario publicado es fijo y no es negociable. El rango es de $95,000 a $120,000 USD anuales, según la experiencia. Incluye incentivos por desempeño, pero la compensación base es la indicada. No se mencionan ajustes adicionales fuera de este rango.