Técnico de soporte
SELCOMPSan Andrés
84 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado27 jul
Técnico de Soporte en San Andrés Islas, trabajo full-time. Se encarga de resolver incidencias técnicas, mantener sistemas operativos y brindar soporte a usuarios. Requiere experiencia previa en soporte de TI y conocimientos en redes y hardware. El salario no se ha especificado.
Acerca del puesto
Colabora directamente con nuestro equipo técnico para mantener operativos los sistemas y herramientas de TI. Tu trabajo consiste en resolver incidencias de manera ágil, brindar soporte presencial y remoto, y garantizar una experiencia sólida para los usuarios internos y externos. Trabajarás en un entorno dinámico donde la precisión, la comunicación clara y la resolución de problemas son clave. La operación tecnológica depende de tu capacidad para actuar con eficiencia y mantener altos estándares de servicio.
Requisitos indispensables
Técnico, tecnólogo o estudiante avanzado (mínimo sexto semestre) en carreras afines como Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática o Informática.
Certificado de participación en capacitación sobre atención al cliente.
Certificado de asistencia a cursos de ofimática básica.
Certificado de formación en redes LAN.
Al menos dos años de experiencia comprobable como técnico de soporte en sitio, con experiencia en soporte técnico en mesa de ayuda, atención telefónica, servicio al cliente y soporte remoto o presencial.
Otras opciones de contacto
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Preguntas frecuentes
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- La vacante solicita un mínimo de dos años de experiencia comprobable como técnico de soporte en sitio. Si tu experiencia es menor, te animamos a revisar otras oportunidades que se ajusten mejor a tu perfil profesional y trayectoria actual. Mantente atento a futuras convocatorias, ya que podríamos tener roles que se alineen con tu desarrollo.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el salario no se ha disclosed, es una buena oportunidad para preguntar sobre el rango salarial esperado para la posición de Técnico de Soporte y cómo se alinea con tu experiencia y expectativas. También puedes indagar sobre la estructura de compensación y posibles beneficios adicionales que SELCOMP ofrezca.
- ¿Qué documento o licencia debo tener antes de postular?
- Para esta vacante, se requiere un certificado de participación en capacitación sobre atención al cliente, un certificado de asistencia a cursos de ofimática básica y un certificado de formación en redes LAN. Asegúrate de tener estos documentos listos, ya que son parte de los requisitos para postularte como Técnico de Soporte.