Agente de servicio al cliente
Empresa ConfidencialMaipú
56 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado1 oct
Agente de Servicio al Cliente en Maipú, trabajo de tiempo completo. Buscamos una persona comprometida con la atención eficiente y clara a los clientes, capaz de resolver consultas y brindar soporte continuo en un entorno dinámico. No se requiere experiencia previa, pero sí buena comunicación y disposición para trabajar en equipo.
Acerca del puesto
Una empresa en crecimiento de Maipú busca un Agente de Servicio al Cliente comprometido con la calidad y la resolución eficiente de necesidades de los usuarios. El rol implica participar activamente en la optimización de procesos, mantener altos niveles de servicio y colaborar en iniciativas que mejoren la experiencia del cliente y la operatividad diaria. Trabajarás junto a distintos equipos para monitorear indicadores clave y ejecutar mejoras concretas.
Responsabilidades principales
Garantizar una atención al cliente oportuna y efectiva, gestionando requerimientos e incidencias con precisión.
Colaborar en el análisis de casos que requieran coordinación entre áreas y apoyar la definición de planes de acción claros.
Participar en el seguimiento de indicadores de desempeño y contribuir a la implementación de mejoras continuas.
Asegurar el cumplimiento de normativas internas, políticas de calidad y estándares establecidos por la empresa.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante es presencial en Maipú, Chile. Antes de postular, te recomiendo confirmar la dirección exacta para evaluar la distancia desde tu hogar y los costos/tiempos de traslado. Pregunta si la empresa ofrece algún beneficio relacionado al transporte, como colación cercana o estacionamiento. Considera también si hay opciones de transporte público convenientes para llegar a la oficina.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- El rango salarial no está especificado en la oferta. Es completamente válido y recomendable preguntar sobre el salario base mensual (en CLP) durante el proceso de selección, antes de comprometerte a una entrevista. También puedes consultar si existen variables como bonos por desempeño o comisiones. Así, podrás evaluar si la propuesta económica se ajusta a tus expectativas.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo, que puedes encontrar en la fuente original de la oferta: https://www.bne.cl/oferta/2026-117983. No se proporciona una dirección de email o número de WhatsApp para postular directamente. Asegúrate de tener a mano tu CV actualizado y carta de presentación antes de hacer clic en el enlace.