Analista de reportería y bases de datos
GRUPO DE SOPORTE Y ASISTENCIA LIMITADAMacúl
42 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado2 oct
Buscamos un Analista de Reportería y Bases de Datos para trabajar en Macúl con contrato a tiempo completo. La vacante ofrece una oportunidad directa en el área, aunque el salario no está especificado en la oferta actual.
Acerca del puesto
GRUPO DE SOPORTE Y ASISTENCIA LIMITADA busca un Analista de Reportería y Bases de Datos en Macúl para transformar datos operativos en reportes y dashboards útiles. El rol se enfoca en monitorear el desempeño del Contact Center y facilitar decisiones basadas en información clara. Buscamos a alguien analítico, ordenado y autónomo, capaz de manejar grandes volúmenes de datos y comunicarlos efectivamente a distintos niveles de la empresa.
Responsabilidades principales
Gestionar, analizar y convertir datos de diversas fuentes en herramientas de visualización para apoyar a equipos internos y clientes externos. Cargar y administrar las bases de datos que usan los sistemas de discado del Contact Center, asegurando siempre que la información tenga calidad, esté disponible y sea trazable.
Requisitos indispensables
Se requiere perfil analítico con capacidad para trabajar con grandes volúmenes de información sin perder el orden. Debes ser una persona autónoma, orientada a mejorar procesos constantemente y con habilidad para explicar datos complejos de forma sencilla a diferentes áreas de la organización.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo saber si esta vacante encaja con mi perfil?
- Esta posición es ideal si te gusta transformar números en información útil y tienes facilidad para encontrar orden en grandes cantidades de datos. Si disfrutas de la autonomía y te sientes cómodo explicando conceptos complejos de forma clara, ¡adelante! Considera que el enfoque es el análisis del Contact Center, así que alguna experiencia o interés en esa área te dará ventaja.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no está publicado, es fundamental preguntar durante la entrevista. Averigua no solo el sueldo base en CLP, sino también si existen bonos por desempeño, beneficios adicionales (como seguro de salud o alimentación) y la frecuencia de pago. Entender el paquete completo te ayudará a evaluar si la oferta se ajusta a tus expectativas.
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de un enlace externo, disponible en https://www.bne.cl/oferta/2026-118754. Asegúrate de tener tu CV actualizado y listo para adjuntar en el sitio web. No hay información sobre un correo electrónico o número de WhatsApp para enviar tu candidatura directamente.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante es presencial en Macúl. Confirma durante la entrevista la dirección exacta y si la empresa ofrece algún tipo de apoyo para el traslado, como estacionamiento o beneficios para transporte público. También es bueno preguntar sobre la flexibilidad horaria o si existe alguna política de trabajo remoto ocasional, aunque la modalidad principal es en oficina.