Especialista em implantação técnica
Remoto LATAM
Esta vaga é 100% remota e está aberta a candidatos de qualquer país da LATAM (Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, México, Paraguai, Uruguai). Mesmo que a ficha mencione uma cidade, não é necessário morar lá: a empresa contrata em toda a região.
AssureSoftAmérica Latina (Remoto)
85 pessoas interessadas nesta vaga
Seja um dos primeiros a se candidatar
SalárioSalário não especificado
Jornadafull-time
Modalidaderemote
Publicado9 oct
Especialista em Implementação Técnica, vaga remota para América Latina, trabalho em tempo integral. O profissional atuará com implementação técnica de soluções, garantindo a integração e configuração de sistemas conforme as necessidades dos clientes.
1+ anos de experiência
Sobre a vaga
A AssureSoft está buscando um Especialista em Implementação Técnica para atuar remotamente em toda a América Latina. Neste papel, você será responsável por configurar e acompanhar integrações técnicas entre sistemas de laboratórios e plataformas de saúde, garantindo que os dados fluam com precisão e segurança. Procuramos alguém com perfil analítico, boa comunicação em inglês e experiência prática em ambientes de tecnologia ou suporte técnico voltados para saúde digital.
Responsabilidades principais
Configurar e manter interfaces laboratoriais usando plataformas internas de integração. Coletar e validar dados de contas, prestadores, compêndios, perfis personalizados e códigos de pedidos junto a laboratórios e unidades de saúde. Configurar e testar conectividade SFTP e parâmetros de comunicação entre sistemas. Realizar testes completos de envio de pedidos e resultados entre sistemas EMR e laboratoriais. Gerenciar projetos de implementação, acompanhar pendências e coordenar etapas até a conclusão. Identificar, resolver e, quando necessário, escalar problemas técnicos nas integrações. Atender laboratórios e clientes por e-mails, chamados e ajustes de configuração. Trabalhar com arquivos CSV, XLS e XLSX. Documentar configurações, resultados de testes e status dos projetos. Seguir processos definidos de implementação e garantia de qualidade.
Requisitos indispensáveis
Experiência profissional de pelo menos 1 ano em ambientes técnicos, software, SaaS, TI na área da saúde, suporte ao cliente, implementação ou áreas correlatas. Excelente comunicação verbal e escrita em inglês. Conhecimento básico em aplicações de software, integração de sistemas e conceitos de transferência de arquivos. Domínio de dados estruturados, planilhas e editores de texto. Boa capacidade de solução de problemas, organização e atenção aos detalhes. Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma independente e colaborativa. Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara para usuários não técnicos. Disposição para aprender novas plataformas, ferramentas e fluxos de trabalho.
Beneficios
- Benefícios modernos e completos, bolsas de estudo de inglês em instituto externo, aulas de inglês com professores da empresa, ferramentas e recursos de última geração, certificações para o seu desenvolvimento profissional e atividades de lazer e recreação.
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Perguntas frequentes
- Que perguntas fazer sobre salário antes da entrevista?
- Como o salário não foi divulgado, pergunte sobre a faixa salarial durante a entrevista. Informe-se também sobre a periodicidade dos reajustes, possíveis bônus ou participação nos lucros, além de benefícios não monetários que podem complementar sua remuneração.
- Que benefícios vale confirmar antes de aceitar?
- A empresa oferece bolsas de estudo de inglês, aulas internas, ferramentas modernas, certificações profissionais e atividades de lazer. Confirme se esses benefícios estão disponíveis para todos os colaboradores e se há outros, como assistência médica, plano odontológico ou vale-refeição.
- Posso me candidatar com menos experiência?
- A vaga exige pelo menos 1 ano de experiência, mas se você tem conhecimento em integração de sistemas, suporte técnico ou saúde digital, vale a pena se candidatar. Destaca-se habilidades práticas e disposição para aprender, mesmo com experiência menor.
- Por qual meio devo enviar a candidatura?
- Envie sua candidatura diretamente pelo link disponível no anúncio, que redireciona para o site da empresa. Certifique-se de seguir as instruções no site para evitar problemas no processo.
- A vaga é totalmente remota?
- Sim, a vaga é totalmente remota e pode ser exercida em qualquer lugar da América Latina. Isso oferece flexibilidade, mas confirme detalhes como horário de trabalho e disponibilidade para eventuais reuniões presenciais.