Perguntas frequentes
Respostas objetivas sobre como buscar vagas na TOKA, publicar anúncios e entender nosso processo de verificação.
Para candidatos
Como busco emprego na TOKA?
Na página principal, você pode escrever o cargo que procura ou selecionar país, cidade e categoria. As vagas aparecem em listas paginadas, ordenadas por recência. Também dá para ir direto ao hub da sua cidade (por exemplo /py/asuncion/) ou ao hub da sua categoria dentro de um país (/py/verticales/chofer/). Não é necessário criar conta para ver as vagas. Quando você se candidata, encaminhamos direto para o contato do empregador (email ou WhatsApp corporativo), e a comunicação acontece fora da TOKA. Para ganhar tempo, aplique filtros de cidade e categoria antes de abrir cada anúncio.
O que faço se encontrar uma vaga falsa ou suspeita?
Em cada vaga existe o botão «Reportar vaga» no fim da descrição. Ele abre um formulário curto no qual você pode indicar o motivo (golpe, duplicada, contato falso, conteúdo inadequado etc.) e deixar um comentário. Não precisa criar conta. Quando uma vaga recebe 3 ou mais reportes em 24 horas, ela é retirada automaticamente do site e fica em espera para revisão humana. Se o reporte for sobre golpe evidente que já te afetou, além de reportar na TOKA, recomendamos denunciar também às autoridades locais competentes de defesa do consumidor ou de crimes informáticos, conforme o caso. Incluir detalhes concretos no comentário ajuda a acelerar a análise da equipe.
A TOKA guarda meus dados quando busco ou me candidato a uma vaga?
Para ver e comparar vagas não é preciso ter conta. Durante a navegação registramos dados de uso (país, cidade e área das vagas vistas, tipo de evento, hora do dia e dia da semana) junto com o identificador pseudônimo do Google Analytics, e os mantemos por até 180 dias; o site também usa cookies de análise e de publicidade do Google, descritos na Política de Cookies. Em alguns períodos, para ver o contato de um empregador é preciso entrar com uma conta gratuita. De quem tem conta guardamos o e-mail, os consentimentos com data e versão e quais vagas viu e de quais abriu os contatos. E-mails com vagas são enviados somente a quem os aceitou em uma caixa à parte. Se você preencher um perfil e autorizar sua exibição, nós o mostramos a empregadores e o enviamos a eles quando buscam candidatos como você; sem essa autorização não damos a eles seu nome nem seus dados de contato. Com uma caixa à parte, você também pode autorizar que, quando esta função estiver disponível, publiquemos uma versão do seu perfil sem seu nome e sem seus dados de contato, que pode aparecer no Google; avisamos você por e-mail quando ela estiver publicada e você pode retirá-la em Minha conta. Quando você escreve a um empregador, faz isso diretamente pelo meio que ele publicou. Você pode excluir a conta a qualquer momento em Minha conta. O detalhe está em Política de Privacidade.
Para empregadores
Como publico uma vaga como empregador?
Acesse /br/publicar-vaga e preencha o formulário. Os campos mínimos são título da vaga, empresa, país, cidade, descrição e forma de contato. Hoje publicar é gratuito. Depois do envio, a vaga passa por revisão manual em até 24 horas úteis — aprovada ou rejeitada, avisamos no email informado no formulário. Depois de aprovada, a vaga é publicada por um período de 60 dias. Depois disso, podemos encerrá-la, mas antes enviamos um e-mail para você confirmar se ela continua ativa. Se rejeitarmos, enviamos o motivo específico para você corrigir e reenviar. Recomendamos revisar antes nossa Política de conteúdo para empregadores, para evitar rejeições desnecessárias e reduzir o tempo de aprovação. Publicações completas costumam ser aprovadas mais rápido e receber candidaturas mais alinhadas. Informações objetivas no texto ajudam a acelerar a validação final.
Sobre a plataforma
Como funciona a verificação de vagas?
As vagas passam por controles automáticos antes de aparecer, e as enviadas por empregadores passam também por revisão humana. Primeiro, comparamos com vagas já publicadas para evitar duplicados. Depois, aplicamos filtros de conteúdo: descartamos publicações com padrão de golpe, conteúdo adulto, esquema piramidal ou sem empresa identificável. Por fim, para vagas enviadas por empregadores, um moderador humano aprova antes da publicação. As vagas já publicadas são reverificadas em cada execução do sistema (duas vezes ao dia) e marcadas como vencidas após 60 dias sem atividade. O detalhe completo está em /br/politica-de-verificacao. Se uma vaga acumular reportes em curto prazo, ela é pausada para nova revisão. Esses controles reduzem o risco, mas não garantem que cada anúncio seja verdadeiro: antes de enviar documentos, confirme quem é o empregador e nunca pague por um emprego.
Em quais países a TOKA funciona?
A TOKA cobre 8 países da LATAM: Paraguai, Argentina, Brasil, Chile, México, Uruguai, Bolívia e Colômbia. Cada país tem sua própria estrutura de hubs por cidade e categoria. O volume de vagas varia por país: o Paraguai é o mercado primário (onde iniciamos o projeto), enquanto os demais países seguem em crescimento progressivo. O idioma principal do site é espanhol neutro; as vagas do Brasil aparecem em português original. No momento, não cobrimos Peru, Equador nem América Central — a expansão para outros mercados depende do volume de fontes disponíveis e da capacidade de moderação. Cresceremos por etapas, mantendo critérios de qualidade e verificação em cada país ativo.
Com que frequência as vagas são atualizadas?
A base de dados é atualizada duas vezes por dia (aproximadamente às 08:00 e 20:00, horário de Assunção). Em cada rodada: novas vagas são incorporadas das fontes monitoradas, vagas ativas são reverificadas com atualização da marca «verificada recentemente», e vagas fora da janela de vigência são retiradas (normalmente 60 dias, podendo chegar a 90-120 dias em períodos de baixa oferta). As novas publicações não entram todas ao mesmo tempo — são distribuídas ao longo do dia para manter resultados de busca com uma mistura razoável de vagas recentes e vagas consolidadas. Esse ritmo reduz picos artificiais e melhora a estabilidade da navegação diária.
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