Analista de atendimento
PACTOGoiania
61 pessoas interessadas nesta vaga
Seja um dos primeiros a se candidatar
SalárioBRL 1,621 - 1,800
Jornadafull-time
Modalidadeonsite
Publicado25 ago
Estamos contratando um Analista de Atendimento para trabalhar em Goiânia. A vaga é para regime de tempo integral, com carga horária completa. O salário oferecido para esta posição varia entre R$ 1.621 por mês e R$ 1.800 por mês, dependendo da experiência do profissional selecionado.
Sobre a vaga
A PACTO, sediada em Goiânia, busca um Analista de Atendimento para atuar no setor fitness. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico e resolver dúvidas sobre o sistema junto aos clientes. A função exige garantir uma experiência positiva em cada interação e propor melhorias nos processos internos.
Responsabilidades principais
Atender diretamente os clientes do mercado fitness, esclarecendo questões sobre o sistema e suas funcionalidades. Garantir que cada contato resulte em uma experiência excepcional para o usuário. Analisar as interações e apresentar sugestões práticas para otimizar os fluxos de atendimento.
Requisitos indispensáveis
Exigimos ensino médio completo ou superior cursando nas áreas de Administração, Comunicação, Marketing ou correlatas. É necessário ter experiência prévia com atendimento ao cliente e conhecimento intermediário de informática. Boa comunicação, proatividade e facilidade de aprendizado são fundamentais para o cargo.
Condicoes de trabalho
das 10h as 20h de segunda a sexta
Beneficios
- Plano de carreira revisado semestralmente, cartão flexível de R$ 600,00, plano de saúde e odontológico. Oferecemos vale transporte, convênio com a IPOG e outras universidades, além de acesso gratuito ao Wellhub e academias parceiras.
Outras opções de contato
Enviar currículo por e-mail
Perguntas frequentes
- Que benefícios vale confirmar antes de aceitar?
- Antes de aceitar, pergunte quais benefícios são fixos e quais dependem de desempenho, antiguidade ou disponibilidade de horário. Também confirme desde quando passam a valer. Benefício vago no anúncio pode significar coisas bem diferentes, então é melhor esclarecer isso antes de negociar salário ou data de início.
- O salário divulgado é fixo ou negociável?
- O valor divulgado para Analista de Atendimento deve ser confirmado antes de avançar. Pergunte se BRL 1621.0 - 1800.0 é fixo, negociável ou ligado a metas, e se o valor é mensal, por hora ou por tarefa. Também vale confirmar benefícios, descontos e quando o pagamento costuma cair.
- Por qual meio devo enviar a candidatura?
- Envie a candidatura pelo canal indicado: talentos@pactosolucoes.com.br. Use o nome da vaga no assunto ou primeira mensagem, anexe o currículo em formato simples e revise telefone de contato. Se houver WhatsApp, mande uma mensagem curta, confirme recebimento e evite áudio longo ou texto genérico.
- Qual é o horário de trabalho e como a jornada é organizada?
- Antes de se candidatar, confirme o horário completo, dias de trabalho, folgas e como funcionam horas extras. Se a vaga menciona turnos, pergunte se a escala é fixa ou rotativa. Isso ajuda a evitar surpresa depois da entrevista e mostra que você pensa na rotina de forma prática.