Assistente de atendimento
NormatelFortaleza
85 pessoas interessadas nesta vaga
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SalárioSalário não especificado
Jornadafull-time
Modalidadeonsite
Publicado14 ago
Verificada atualmente: 14 ago
Estamos contratando um Assistente de Atendimento para atuar em Fortaleza. A vaga é para emprego em tempo integral, com jornada completa. A remuneração oferecida é o salário mínimo legal vigente. Buscamos profissionais disponíveis para início imediato nesta localidade.
Sobre a vaga
A Normatel está contratando um Assistente de Atendimento para atuar em sua unidade na Antonio Sales, em Fortaleza. O profissional será responsável por garantir a qualidade da experiência do consumidor no ponto de venda, unindo suporte técnico e cordialidade.
Responsabilidades principais
Executar o atendimento aos clientes seguindo as normas da empresa. Organizar o layout da loja e cuidar da precificação dos produtos. Resolver as demandas dos consumidores de forma proativa e educada. Prestar suporte ao time de vendas para ajudar na fidelização dos clientes.
Condicoes de trabalho
• Salário compatível com o mercado, vale transporte, vale alimentação e descontos em produtos da loja. A empresa oferece plano de saúde Liv Saúde (50%), plano odontológico opcional, programa de apoio psicológico, parcerias com instituições e educação corporativa contínua.
Requisitos indispensáveis
Ensino médio completo e experiência prévia com atendimento ao público. É necessário domínio de técnicas de negociação. Ter experiência anterior com vendas é considerado um diferencial para a seleção.

Perguntas frequentes
- Por qual meio devo enviar a candidatura?
- A Normatel recebe currículos por e-mail, diretamente para rh@normatel.com.br. É importante verificar no assunto do e-mail a vaga desejada: Assistente de Atendimento. Confirme se há algum formato específico para envio (ex: PDF, Word) ou se precisam de algum documento adicional junto com o currículo para agilizar a análise da sua candidatura.
- Que perguntas fazer sobre salário antes da entrevista?
- A faixa salarial para a vaga de Assistente de Atendimento não foi divulgada. Na entrevista, pergunte sobre a política de remuneração da Normatel, como progressão salarial, bônus por performance e possíveis revisões. Entenda também como o salário se compara com a média do mercado para a função em Fortaleza e sua experiência.
- O que confirmar sobre localização e deslocamento?
- A vaga é presencial na unidade da Normatel localizada na rua Antonio Sales, em Fortaleza. Confirme o endereço exato e verifique a distância do seu deslocamento, considerando tempo e custo. Pergunte sobre a disponibilidade de estacionamento, pontos de ônibus próximos ou outras opções de transporte para facilitar seu dia a dia.
- Que benefícios vale confirmar antes de aceitar?
- A Normatel oferece vale transporte, vale alimentação, descontos em produtos da loja, plano de saúde Liv Saúde (com 50% de custeio), plano odontológico opcional e programa de apoio psicológico. Confirme os valores exatos do vale alimentação e transporte, a abrangência do plano de saúde e as condições para adesão ao plano odontológico. Pergunte também sobre a frequência e os temas da educação corporativa.