Soporte técnico
Empresa ConfidencialCórdoba
60 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado14 ago
Verificada actualmente: 14 ago
Se busca un profesional de soporte técnico para incorporarse a un equipo en la ciudad de Córdoba. La posición es a tiempo completo. En esta función, brindarás asistencia técnica, resolverás incidencias y garantizarás el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos de la empresa.
Acerca del puesto
Buscamos un profesional de soporte técnico para incorporarse a nuestro equipo en Córdoba, zona norte. La jornada es de lunes a viernes. El rol implica atender incidencias de hardware, software y redes, así como mantener la infraestructura IT en óptimas condiciones. Se requiere experiencia en sistemas operativos Windows y Linux, configuración de redes y conocimientos de bases de datos SQL.
Responsabilidades principales
Diagnosticar y resolver fallos de hardware, software y redes en el entorno laboral. Administrar sistemas operativos Windows y Linux. Configurar redes inalámbricas y cableadas, realizando cableado estructurado UTP y coaxial. Implementar herramientas de ciberseguridad y accesos remotos, incluyendo respaldo de datos y escritorio remoto. Gestionar bases de datos con SQL y MySQL Workbench. Operar sistemas CRM para la generación y seguimiento de tickets de soporte. Mantener la infraestructura IT, configurando routers, módems ADSL, VoIP y cámaras CCTV.
Requisitos indispensables
Se solicita dominio de SQL con MySQL Workbench, así como experiencia en configuración de redes inalámbricas y cableadas, incluyendo cableado estructurado UTP y coaxial. Es necesario manejar herramientas de respaldo y recuperación de datos, y uso de escritorio remoto como Google o TeamViewer. Se requiere habilidad para generar tickets y gestionar soporte en sistemas CRM. Además, se busca conocimiento en configuración de routers, módems ADSL, VoIP y sistemas de CCTV con cámaras IP y analógicas.
Condiciones laborales
Lunes a viernes
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de correo electrónico a la dirección seleccionit970@gmail.com. Asegúrate de tener a mano tu CV actualizado y una carta de presentación donde destaques tu experiencia en soporte técnico. Confirma en el correo que recibiste acuse de recibo para tener tranquilidad sobre el envío.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- La vacante es presencial en Córdoba. Es importante que verifiques la ubicación exacta (zona norte) y cómo se alinea con tus opciones de transporte. Pregunta sobre la disponibilidad de estacionamiento si utilizas vehículo propio, y si existen convenios con transporte público cercano para facilitar tu traslado diario.
- ¿Qué conviene confirmar antes de avanzar con una empresa confidencial?
- Al ser una empresa confidencial, es fundamental que en la entrevista preguntes sobre la cultura organizacional, los valores de la empresa y las oportunidades de crecimiento. Averigua sobre el tamaño del equipo de IT y la estructura jerárquica. Solicita referencias o casos de éxito de la empresa para entender mejor su trayectoria.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Dado que el rango salarial no está especificado, te recomiendo preguntar durante la entrevista sobre las expectativas salariales para el puesto de Soporte Técnico. Averigua sobre la frecuencia de pago (mensual, quincenal) y si existen beneficios adicionales como bonos, seguro médico o días de licencia por encima de los mínimos legales. Esto te ayudará a evaluar la propuesta.