Encargado/a de monitoreo y atención al cliente
AYAX SISTEMAS DE SEGURIDADBuenos Aires
64 personas interesadas en esta vacante
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SalarioSalario no especificado
Jornadafull-time
Modalidadonsite
Publicado2 nov
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Buscan un profesional para gestionar el monitoreo de redes sociales y atención al cliente en Buenos Aires, con enfoque en resolver consultas y mantener una comunicación fluida. El puesto es full-time, ideal para quien tenga experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas digitales.
3+ años de experiencia
Acerca del puesto
Buscamos un profesional con al menos tres años de experiencia en atención al cliente para liderar el área de monitoreo y soporte en AYAX Sistemas de Seguridad. El rol requiere manejar consultas de manera eficiente, garantizando una respuesta ágil y resolutiva a los clientes. Además, el candidato ideal deberá tener habilidades para gestionar equipos, coordinar turnos y asegurar un servicio de calidad en un entorno de seguridad. La posición exige capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidentes con profesionalismo, ya sea en la oficina o desde casa.
Condiciones laborales
Modalidad Presencial
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Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La postulación se realiza a través de LinkedIn. Para contactar directamente al equipo de AYAX Sistemas de Seguridad y obtener más detalles sobre el proceso, te recomiendo usar el botón de contacto que aparece en esta publicación. Ahí encontrarás la información necesaria para comunicarte con el reclutador.
- ¿Puedo postularme si tengo menos experiencia?
- AYAX Sistemas de Seguridad busca a alguien con al menos tres años de experiencia en atención al cliente. Si bien no cumples con ese mínimo, te animo a postularte si crees que tus habilidades y tu potencial pueden compensarlo. Destaca en tu postulación tus logros y cómo puedes aportar valor al equipo, incluso con menos experiencia formal.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Es fundamental que consultes el rango salarial para la posición. Pregunta sobre la estructura de compensación, incluyendo posibles bonos o incentivos. También, averigua sobre las revisiones salariales y las oportunidades de crecimiento dentro de AYAX Sistemas de Seguridad. Ten en cuenta que la modalidad es 100% presencial en Buenos Aires.
- ¿Qué conviene confirmar sobre la ubicación y el traslado?
- Confirma la dirección exacta del lugar de trabajo en Buenos Aires para evaluar la viabilidad del traslado. Pregunta si AYAX Sistemas de Seguridad ofrece algún tipo de beneficio para el transporte, como estacionamiento o subsidio de movilidad. Asegúrate de entender las expectativas de horario y si existe flexibilidad horaria.