Customer experience analyst
Cocos CapitalBuenos Aires
68 personas interesadas en esta vacante
Sé uno de los primeros en postularte
Más de postulaciones iniciadas desde TOKA
WhatsApp, correo y sitios de empleadores
Postulaciones iniciadas desde TOKA
WhatsApp, correo y sitios de empleadores
SalarioSalario no especificado
Jornadacontract
Publicado28 oct
Más de postulaciones iniciadas desde TOKA
WhatsApp, correo y sitios de empleadores
Postulaciones iniciadas desde TOKA
WhatsApp, correo y sitios de empleadores
Buscamos un analista de experiencia del cliente para trabajar en modalidad contratista en Buenos Aires. El rol implica evaluar métricas, identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar la interacción con los usuarios. Se valora experiencia previa en análisis de datos y conocimientos en herramientas de gestión de experiencia del cliente.
Acerca del puesto
En Cocos Capital, buscamos un/a Analista de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo durante tres meses, con la misión de mejorar cómo interactuamos con nuestros clientes. El rol implica analizar datos, identificar patrones en las interacciones y proponer acciones concretas para optimizar la satisfacción y fidelización. No se trata solo de medir métricas: se trata de entender qué funciona y qué puede ajustarse para que cada cliente sienta que su experiencia es relevante y personalizada. Si te interesa trabajar en un ambiente donde los detalles marcan la diferencia, este es tu lugar.
¿No es esta? Reciba cada semana vacantes de Atención al Cliente en Buenos Aires
Vacantes similares sugeridas
Ver todas las ofertas de Atención al Cliente
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué medio se envía la postulación?
- La convocatoria indica que el proceso es externo a esta plataforma. Debes acceder al enlace de LinkedIn proporcionado en la fuente original para completar tu solicitud. Allí encontrarás el formulario o los pasos específicos para enviar tu perfil directamente a Cocos Capital.
- ¿Qué conviene destacar en el CV para esta vacante?
- Enfoca tu experiencia en análisis de datos y patrones de interacción con clientes. Demuestra cómo has transformado métricas en acciones concretas que mejoraron la satisfacción o fidelización. Resalta tu capacidad para entender detalles pequeños que generan grandes cambios en la percepción del usuario durante proyectos cortos de tres meses.
- ¿Qué debería preguntar sobre el salario antes de aceptar una entrevista?
- Al no publicarse cifras, pregunta por el rango salarial mensual específico para este contrato trimestral. Consulta también si existe flexibilidad en la negociación o beneficios adicionales que complementen el sueldo base. Es clave confirmar cómo se estructura el pago y si incluye bonos por objetivos cumplidos al finalizar los tres meses.